掲載日:2026/07/08
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No:1709517
\2000円/デニムOK☆コールセンター管理のお仕事@外苑前
<エルダー活躍中☆><9時半開始><残業少なめ><SV経験活かせる!>CMでも話題のお家で使える炭酸水メーカー様☆マニュアル有☆コールセンター管理のお仕事です☆*
| 営業事務 | |
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時給:2,000円 / 月収例:315,000円(時給2,000円×実働7時間30分×月21日) ※交通費・残業代別途支給 |
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09:30 ~ 18:00 月・火・水・木・金/週5日 |
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長期(2ヶ月以上) 2026/08/03 ~ (長期(更新の可能性あり)) |
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| 港区 | |
| 車通勤不可 | |
| 外苑前駅 / 東京メトロ銀座線 5分 | |
| 表参道駅 / 東京メトロ銀座線 東京メトロ千代田線 等 10分 |
| 業務内容 | <コールセンター管理>
・委託先コールセンター管理 ・エスカレーション対応 ・クレーム対応方針指示 ・問い合わせ分析 ・メール対応 ・チャットボット管理 ・マニュアル作成、改訂 ・Zendesk関連対応 ・各種PO作成 <リペアセンター管理> ・修理進捗管理 ・問い合わせ対応 ・出荷指示 ・パーツ管理 ・請求書処理 ・月次レポート作成 部署人数:13名(+3名派遣スタッフ) |
|---|---|
| 応募資格/スキル | ■SV経験3年以上目安
■Excel:フォーマット使用 ■英語:抵抗無し(システム一部英語・本社からのメールたまに英語) |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝日 |
| 残業 | 残業あり (月10時間程度) |
| 募集人数 | 1名 |
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