1~30件/ 174件中

掲載日:2025/09/02

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No:1577719

整形外科を訪問するラウンダー法人営業(沖縄南部/中部のみ)

週3日×土日祝休み!南部・中部エリアの整形外科を訪問して、人工関節の提案やサポートを行う医療営業のお仕事! 人のために役に立ちたい、縁の下の力持ちになりたい、医療系を支えたい…希望理由は問いません!

仕事内容 営業・企画営業・ラウンダー
給与 時給:1,950円 / 月収例:194,350円(時給1,950円×実働7時間40分×月13日)
時間 09:00 ~ 17:40
月・火・水・木・金/週3日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/08 ~ (開始日相談OKです!)

勤務地 那覇市久茂地
最寄駅

掲載日:2025/09/02

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No:1577498

\航空業界の“縁の下の力持ち”に!/事務スタッフ募集★

◎長期的に働ける事務◎飛行機の安全運航を、デスクから支えるお仕事です◎Excelデータ作成などがメイン!電話対応少なめ♪ほぼ定時退社で働きやすい環境♪

仕事内容 一般事務
給与 時給:1,200円 / 月収例:201,600円(時給1,200円×実働8時間×月21日)
時間 08:00 ~ 17:00
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/16 ~

勤務地 那覇市大嶺
最寄駅 那覇空港(鉄道)駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール 

掲載日:2025/09/02

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No:1577487

英語スキルを活かして働こう!環境系企業での英文事務 @那覇

<環境事業を展開する企業で、米軍・自衛隊・民間向けの廃棄物処理に関する事務サポートをお願いします> 先輩社員がOJT研修でしっかり教えてくれるので安心ですよ!

仕事内容 英文事務
給与 時給:1,300円 ~ 1,400円 / 月収例:207,025円(時給1,300円×実働7時間35分×月21日)経験スキルに応じて時給相談
時間 09:00 ~ 17:35
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/10/01 ~

勤務地 那覇市久茂地
最寄駅 県庁前(沖縄県)駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  8分

掲載日:2025/09/01

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No:1577137

もくもく×安定◎年金事務センターでカンタン事務@おもろまち

\2名募集!人気の事務センターでのお仕事/確定拠出年金に関する事務センターで書類の印刷・仕分けやデータ入力などもくもく&コツコツ系の事務をお任せ◎事務経験があればOK!エクセルなど難しいスキルは不要★

仕事内容 一般事務
給与 時給:1,300円 / 月収例:204,750円(時給1,300円×実働7時間30分×月21日)交通費支給(規定あり)
時間 09:00 ~ 17:30
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/16 ~

勤務地 那覇市おもろまち
最寄駅 おもろまち駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  10分 徒歩

掲載日:2025/09/01

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No:1576964

嬉しい17時台終業♪電話少な目♪専用ソフト入力と事務処理♪

9月中スタート募集!駅近く★バスターミナルも近くて出勤しやすい♪土日祝休み・17時退社でワークライフバランス重視の方におすすめ!メールやシステム上でやり取りしながらデータ処理を進めるお仕事です♪

仕事内容 一般事務
給与 時給:1,170円 / 月収例:171,990円(時給1,170円×実働7時間×月21日)別途、交通費支給有
時間 09:00 ~ 17:00
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/16 ~

勤務地 那覇市壺川
最寄駅 壺川駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  1分 徒歩

掲載日:2025/08/29

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No:1576602

9月中始業可★電話対応ほぼ無し★総務人事サポート★

社内総務人事関するデータ処理や書類管理、各種申請などに対応する部署で事務スタッフの募集です!公共交通機関で通勤便利なオフィス♪残業少な目です♪

仕事内容 一般事務
給与 時給:1,170円 / 月収例:171,990円(時給1,170円×実働7時間×月21日)
時間 09:00 ~ 17:00/時間シフト
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/16 ~

勤務地 那覇市壺川
最寄駅 壺川駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  1分 徒歩

掲載日:2025/08/29

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No:1576576

◇電話&メール◇審査受付・ご案内のお仕事♪

◎法人対応がメイン、いわゆるクレーム対応はほぼ無し◎リースの審査受付や問合せ対応です。就業開始1か月は基礎用語からしっかり研修があります◎

仕事内容 テレマーケティング
給与 時給:1,280円 / 月収例:188,160円(時給1,280円×実働7時間×月21日) ・交通費別途支給
時間 09:00 ~ 17:00
週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/16 ~ (契約決定後、即日開始相談可)

勤務地 那覇市壺川
最寄駅 壺川駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  1分 徒歩

掲載日:2025/08/29

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No:1576559

電話少なめ事務!カーナビ設置手配の事務作業

●事務経験が少しでもあれば歓迎●17時終業!プライベートも充実♪業務研修もちゃんとあります♪契約手続きのPC作業と機器設置手配のデスクワークです♪

仕事内容 一般事務
給与 時給:1,170円 / 月収例:171,990円(時給1,170円×実働7時間×月21日)
時間 09:00 ~ 17:00
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/16 ~

勤務地 那覇市
最寄駅 おもろまち駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  5分 徒歩

掲載日:2025/08/29

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No:1576548

8月中の始業募集!金融未経験歓迎の銀行書類審査の事務職!

●駅徒歩圏内●17時台退社●研修やOJT体制がしっかりあります。業務は段階的に教えるので金融が初めてでも大丈夫。同業務メンバーが複数名います。派遣スタッフも多く活躍中!

仕事内容 一般事務
給与 時給:1,180円 / 月収例:173,460円(時給1,180円×実働7時間×月21日)
時間 09:00 ~ 17:00
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/16 ~

勤務地 那覇市旭町
最寄駅 旭橋駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  5分 徒歩

掲載日:2025/08/29

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No:1576532

電話少なめ事務◎オフィス機器のレンタルサービス◎

<派遣スタッフ活躍中>法人向け契約手続きの事務募集◎複数名で分担しながら進めるPC作業です◎第二新卒もベテラン社会人も大歓迎◎

仕事内容 一般事務
給与 時給:1,170円 / 月収例:171,990円(時給1,170円×実働7時間×月21日)
時間 09:00 ~ 17:00
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/16 ~

勤務地 那覇市おもろまち
最寄駅 おもろまち駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  5分

掲載日:2025/08/29

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  • 紹介予定派遣
  • 交通費支給

No:1564946

3ヶ月後には直接雇用!働き方相談OK!事務&お電話対応

新部署設立のため3名募集★オープニングスタッフとしてみんなと一緒にスタートできるチャンスです!マニュアルに沿った研修があるので事務経験がない方も久しぶりのお仕事の方も安心してお仕事始められますよ♪

仕事内容 一般事務
給与 派遣期間 時給:1,250円 / 月収例:196,875円(時給1,250円×実働7時間30分×月21日) 時短(週3日/実働5.5H勤務)の場合、時給1100円/交通費支給(規定あり)
直接雇用後 時給:1,150円 ~ 1,250円 時短(週3日/実働5.5H勤務)の場合、時給1150円
時間 09:30 ~ 18:00
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/08 ~

勤務地 那覇市おもろまち
最寄駅 おもろまち駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  徒歩15分

掲載日:2025/08/29

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No:1576368

<即日スタート> 不動産管理会社で営業事務(那覇

産休代替派遣として期間を決めて働くチャンス☆ 社内の営業さんたちとコミュニケーションを取りながら勤務をお願いします!県庁前、美栄橋駅から通勤楽々!バス停からもすぐ!

仕事内容 一般事務
給与 時給:1,350円 / 月収例:226,800円(時給1,350円×実働8時間×月21日)
時間 09:00 ~ 18:00
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

即日 ~

勤務地 那覇市松山
最寄駅 美栄橋駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  10分 徒歩

掲載日:2025/08/29

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  • 在宅勤務あり
  • 交通費支給

No:1576354

10月開始☆ 10-16時か9-17時(生命保険会社で庶務)

「子育てと両立したい」「家庭と仕事のバランスを大切にしたい」そんなあなたにぴったり!営業さんたちを支えたい…そんな縁の下の力持ちタイプのあなたを歓迎します☆

仕事内容 生保・損保事務
給与 時給:1,250円 / 月収例:190,313円(時給1,250円×実働7時間15分×月21日)交通費支給(規定あり)、休憩は60分です
時間 10:00 ~ 16:00
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/10/01 ~

勤務地 那覇市久茂地
最寄駅 県庁前(沖縄県)駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  2分 徒歩

掲載日:2025/08/29

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No:1576327

地元で働ける幸せ!マーケティング事務のお仕事(豊崎エリア)

「県外に出なくても地元でキャリアが築ける」ってすごく魅力的!通勤もラクだし、家族や友達との時間も大切にできますね!困った時も相談しやすい雰囲気です!社内イベントや地域とのつながりも大切にしていますよ☆

仕事内容 一般事務
給与 時給:1,100円 / 月収例:173,250円(時給1,100円×実働7時間30分×月21日)
時間 09:00 ~ 17:30
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/10/01 ~ (9月スタートもOK)

勤務地 豊見城市
最寄駅

掲載日:2025/08/29

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No:1576268

\ビール好き集まれ!/見学受付やガイド業務(名護市)

【うちなーの自慢!ビール工場で楽しく働けるお仕事です♪】 未経験でも大丈夫!人と話すのが好きな方、ビールが好きな方にピッタリ!サンプルの配布や新商品の試飲もさせてもらえます☆

仕事内容 受付
給与 時給:1,100円 / 月収例:107,250円(時給1,100円×実働7時間30分×月13日)
時間 08:30 ~ 17:00/時間シフト
火・水・木・金・土にて週4~5日勤務(シフト制)/週3日/曜日シフト
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/08 ~ (スタート日は随時相談)

勤務地 名護市東江
最寄駅

掲載日:2025/08/29

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  • 交通費支給

No:1576075

「かんぱい!」の瞬間を支える!浦添市内の物流会社で一般事務

\今日もどこかで「かりー!」/そんなおいしい時間を裏側から支える物流事務のお仕事です♪ビール製品の出荷に関するデータ入力やメール対応など業務はさまざま。でも「人の役に立ってる!」を日々実感できます!

仕事内容 一般事務
給与 時給:1,100円 / 月収例:173,250円(時給1,100円×実働7時間30分×月21日)
時間 09:00 ~ 17:30
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/08 ~

勤務地 浦添市城間
最寄駅

掲載日:2025/08/28

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No:1575799

電話対応なし★始めやすい!身近なモノに関する事務★

PC作業が好きな人歓迎!ETCカード等の発行事務。車に詳しくなくてもできます!派遣スタッフ活躍中の働きやすい企業♪丁寧な研修・OJTがあるので安心♪駅も近くて通勤も便利♪

仕事内容 一般事務
給与 時給:1,170円 / 月収例:171,990円(時給1,170円×実働7時間×月21日)
時間 09:00 ~ 17:00/時間シフト
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/16 ~

勤務地 那覇市おもろまち
最寄駅 おもろまち駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  5分 徒歩

掲載日:2025/08/28

  • 派遣
  • 交通費支給

No:1575542

\英語力不要!レア求人/OIST経理アシスタント事務

英語力に自信がなくても大丈夫!世界的な研究機関「OIST」で、経理経験を活かせるレアな事務求人です◎

仕事内容 経理事務
給与 時給:1,300円 / 月収例:204,750円(時給1,300円×実働7時間30分×月21日)
時間 09:00 ~ 17:30
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/08 ~

勤務地 国頭郡恩納村
最寄駅

掲載日:2025/08/28

  • 派遣
  • 交通費支給

No:1575435

\高時給×豊見城/17時台退社OK!営業アシスタント事務

即日スタートOK!事務経験があれば応募OK!駐車場あり&土日祝休みでプライベートも充実◎同業務者もいて安心♪

仕事内容 営業事務
給与 時給:1,200円 ~ 1,300円 / 月収例:211,575円(時給1,300円×実働7時間45分×月21日)経験者優遇♪
時間 08:30 ~ 17:15
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/08 ~

勤務地 豊見城市
最寄駅

掲載日:2025/08/27

  • 派遣

No:1575087

未経験OK!電話・メール対応なし!経費チェックのカンタン事務

\10月1日スタート!/★プライベート充実の土日休み!★電話・メール対応なし★未経験でも安心の研修あり◎

交通費実費支給(当社規定あり)

仕事内容 一般事務
給与 時給:1,100円 / 月収例:184,800円(時給1,100円×実働8時間×月21日)
時間 09:00 ~ 18:00
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/10/01 ~

勤務地 うるま市
最寄駅

掲載日:2025/08/27

  • 派遣
  • 交通費支給

No:1574657

【在宅週2日☆美栄橋駅エリア】外資系証券会社で証券事務

【未経験OK!事務を始めたい方必見♪】1年程度の限定予定◆憧れの外資系!!明るく活気ある職場!キレイなオフィスで安心!台風時や体調不良時などは在宅勤務の相談もOKです!

仕事内容 その他金融事務
給与 時給:1,300円 / 月収例:197,925円(時給1,300円×実働7時間15分×月21日)
時間 09:00 ~ 17:15
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/08 ~ (10月開始も相談OK!)

勤務地 那覇市前島
最寄駅

掲載日:2025/08/27

  • 派遣
  • 在宅勤務あり
  • 交通費支給

No:1574589

外資系証券会社で証券事務(美栄橋エリア/近隣にパーキング有)

《未経験&資格なしOK!》《派遣スタッフ活躍中!》《土日祝休み!》トレーナーが横について教えてくれるので安心してお仕事が出来ます!きれいなオフィスなので居心地もバッチリ★東京にいるチームと一緒に勤務!

仕事内容 銀行事務
給与 時給:1,300円 / 月収例:204,750円(時給1,300円×実働7時間30分×月21日)交通費支給(規定あり)、休憩は60分です
時間 08:30 ~ 17:00
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/16 ~

勤務地 那覇市前島
最寄駅 美栄橋駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  8分

掲載日:2025/08/27

  • 派遣
  • 交通費支給

No:1574541

\英語スキル活かせる!OISTでの事務サポート/

英語スキルを活かして、最先端の研究を支える事務のお仕事!土日祝休み&フルタイムで働きやすさも◎!自家用車出勤OK、土日祝お休み、17時退社★グローバルな環境で働きたい方にオススメ!

仕事内容 英文事務
給与 時給:1,300円 / 月収例:204,750円(時給1,300円×実働7時間30分×月21日)
時間 09:00 ~ 17:30
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/11/01 ~

勤務地 国頭郡恩納村
最寄駅

掲載日:2025/08/26

  • 派遣
  • 交通費支給

No:1574301

(浦添市牧港)大手/歴史の古い専門商社の一つで営業サポート☆

【知識や経験不問/キャリアアップ・スキルアップを希望する方にオススメ!】受発注や納期調整等のお仕事中心にをお願いします!まずはカンタンな見積もり作成などからスタートできます♪嬉しい駐車場無料★

仕事内容 一般事務
給与 時給:1,250円 / 月収例:183,750円(時給1,250円×実働7時間×月21日)交通費支給(規定あり)、休憩は60分です
時間 09:00 ~ 17:00
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/08 ~ (10月開始も相談OK)

勤務地 浦添市牧港
最寄駅 浦添前田駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  13分 車

掲載日:2025/08/25

  • 派遣
  • 交通費支給

No:1573806

(9月か10月開始)不動産オーナーの問い合せ対応(SV募集)

【お客様の期待に応えるため、チームをまとめるSVスタッフを募集】お問い合わせしてくるのはオーナー様からの入電のみ!身元もしっかりしている方たちなのでクレームはほとんどありません!!きれいなオフィス!

仕事内容 テレマーケティング
給与 時給:1,600円 / 月収例:268,800円(時給1,600円×実働8時間×月21日)22時以降は割増になります!
時間 09:00 ~ 18:00/時間シフト
月・火・水・木・金・土・日・祝 内でシフト制/週5日以上(土・日含)/曜日シフト
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/16 ~ (スタート日は毎月1日と15日(祝日に重なる場合は翌日入社))

勤務地 那覇市旭町
最寄駅 旭橋駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  5分 徒歩

掲載日:2025/08/25

  • 派遣
  • 交通費支給

No:1573611

\コミュ力重視/営業所のサポート事務♪

\9/16開始予定!/開始日相談可!17時30分定時でプライベートも充実♪社内の人とやり取りしながら、営業所を支える事務のお仕事です♪「人と話すのが好き」「誰かのサポートがしたい」そんな方にピッタリ!

仕事内容 人事・総務事務
給与 時給:1,300円 / 月収例:218,400円(時給1,300円×実働8時間×月21日)
時間 08:30 ~ 17:30
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/16 ~ (契約決定後、即日開始相談可)

勤務地 那覇市
最寄駅 美栄橋駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  5分 徒歩

掲載日:2025/08/25

  • 紹介予定派遣
  • 在宅勤務あり
  • 交通費支給

No:1573490

外資系企業でアシスタント業務(照会予定派遣)

週1-2日程度の出社、残りは在宅ワークOK!東京にいる担当者と一緒にお仕事をお願いします。残業は少なめなのでプライベートも調整しやすいですよ!

仕事内容 一般事務
給与 派遣期間 時給:1,300円 / 月収例:191,100円(時給1,300円×実働7時間×月21日)
直接雇用後 年収:300万円 ~  月収:18万円 ~
時間 09:30 ~ 17:30
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/16 ~

勤務地 那覇市おもろまち
最寄駅 おもろまち駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  10分 徒歩

掲載日:2025/08/25

  • 派遣
  • 交通費支給

No:1573486

1400円でガッツリ稼ごう!17時30分まで(駐車場無料)

【12月または3月までの期間限定】10時スタートなので朝はゆっくり!お問合せを受けてExcelに入力するだけ!対応内容はシンプルでトークススクリプトのマニュアルがあるので安心!同業務の方もいますよ♪

仕事内容 テレマーケティング
給与 時給:1,400円 / 月収例:186,200円(時給1,400円×実働6時間20分×月21日)交通費支給(規定あり)
時間 10:00 ~ 17:30
月・火・水・木・金/週5日
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/08 ~ (期間限定(3ヶ月程度))

勤務地 那覇市宮城
最寄駅 赤嶺駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  15分 徒歩

掲載日:2025/08/25

  • 紹介
  • 在宅勤務あり
  • 交通費支給

No:1573338

試用期間なしで正社員◎営業要素なし!大手生保で事務ワーク

<日本生命保険相互会社>営業なし・ノルマなしの安心感!安定感バツグンの大手保険会社で正社員事務デビュー♪福利厚生充実&土日祝休みで家庭との両立も◎丁寧な研修制度や資格取得制度もそろってます!

仕事内容 一般事務
給与 年収:400万円 ~ 430万円月収:22.7万円 ~ 賞与:年2回
時間 09:00 ~ 17:00
月・火・水・木・金/週5日
期間

2025/09/08 ~

勤務地 那覇市東町
最寄駅 旭橋駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール 

掲載日:2025/08/22

  • 派遣
  • 交通費支給

No:1573019

\ちょこっとヒアリング/新築検討中の方へのご案内コール!

\ノルマなし×トークスクリプトあり♪/資料請求者へのご案内コール!旭橋駅直結の快適オフィスで、新築を検討中の方へ「お困りごとはありませんか?」とお電話するお仕事です♪

仕事内容 テレマーケティング
給与 時給:1,250円 / 月収例:210,000円(時給1,250円×実働8時間×月21日)交通費支給(規定あり)、休憩は60分です
時間 09:00 ~ 19:00/時間シフト
月・火・水・木・金・土・日/週5日/曜日シフト
期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/16 ~

勤務地 那覇市旭町
最寄駅 旭橋駅 / 沖縄都市モノレールゆいレール  5分 徒歩

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営業とは

営業とは、営利を目的とする企業において、企業の利益を得るために行う活動・業務のことです。営業は、顧客の問題を解決するために自社のサービスや商品を売り込みます。新規営業や既存営業などの種類があり、それぞれで営業の手法や目的は変わります。営業担当者には、商材の知識だけでなく、提案力やプレゼンテーション能力、コミュニケーション能力が必要とされます。

営業の基本は「三方よし」から「四方よし」へ

営業の基本は、近江商人の経営哲学である「三方よし」とされます。近江商人は、自分たちの利益はもちろん、買い手や地域社会にとっても利益がある商売を行うことを「売り手によし、買い手によし、世間によし」と表現しました。今ではここに「関係者よし」や「未来よし」などをつけて、「四方よし」とすることがあり、企業によって考え方はさまざまです。

営業の種類

【手法】新規営業・既存(ルート)営業・反響営業

営業の手法には、主に新規営業・既存(ルート)営業・反響営業の3つがあります。新規営業は、これまで取引がなかった顧客へ新たなアプローチをかけて顧客を獲得する手法です。「テレアポ」や「飛び込み」などの手段がありますが、いずれも先方のニーズや現状などのヒアリング能力、分析能力が必要になります。

既存(ルート)営業は、すでにルートがある顧客のフォローや、新商品の情報提供などを行う営業のことです。継続的に受注したり取引を拡大したりすることが既存営業の目的で、信頼関係を築き、取引先が必要としているサービス・商品は何かを、こまめに確認することが重要になります。

反響営業は、インターネット広告やテレビCM、メールなどを目にした顧客からの問い合わせや資料請求などに対する営業活動を指します。反響営業では、顧客がすでに自社のサービスや製品などに興味をもっているケースが多いです。

【対象】個人営業・法人営業

営業をかける対象は、個人営業・法人営業の2つに大別されます。個人営業は、一般の消費者を対象にサービスや商品を提案・販売をする営業です。扱う商材は、住宅やマンション、自動車、保険、リフォーム、教育サービスなど、生活に直結した商品が大半を占めます。個人営業では、顧客のライフスタイルや価値観の違いを見極める能力が必要とされます。

法人営業とは、団体や企業を対象にサービスや商品を提案・販売する営業のことで、顧客側の営業担当者や上司など、複数人にプレゼンするシーンがあります。サービスや商品のメリット・デメリットなどを簡潔に伝え、顧客企業の潜在ニーズを引き出す能力も求められます。

【商材】有形商材・無形商材

営業が扱う商材は、有形商材・無形商材の2つに分類されます。有形商材は形があるもの、手に触れられるもののことで、住宅や自動車、機械製品、備品などを指します。自社の製品の中から提案・販売するケースと、顧客のニーズに即した特注品をあつらえて販売するケースがあり、営業が企画から販売まで手掛けることもあります。

一方の無形商材は、形がないもの、手で触れられないもののことです。金融やITシステム、コンサル、広告、人材サービスなどを指し、情報や知識、技術を顧客に提供します。形がない製品・サービスであるため、顧客がイメージしにくいことが無形商材を営業する難しさといえます。

営業の仕事内容

営業の仕事は、自社のサービスや製品を顧客の問題解消につなげることです。ここでは、どのような流れで問題を解消していくのかを解説します。

営業先・アプローチ先の選定

営業の最初の仕事は、営業をかける相手の選定です。顧客を分析して営業の方向性を決め、誰にどのようなアプローチするのかを決めます。新規顧客、既存顧客、営業エリアの特色などをもとに、売り込むべき商品の選定も行います。

訪問や電話による営業活動

営業の方向性が決まったら、営業先を直接訪問したり電話をかけたりして、アプローチしていきます。新規営業の場合は、見込み顧客との信頼関係を築くところからスタートします。本格的な交渉が始まるまでに、複数回の訪問や電話が必要になるケースもあります。

商材の説明(プレゼン)や見積もり

本格的な商談に入ったら、顧客の課題やニーズにあわせて商材を売り込みます。営業は自社のサービスや製品の説明だけでなく、顧客の課題を自社の商材で解決する方法をプレゼンすることで契約へとつなげていきます。また、商材の見積もりを出すのも営業の仕事です。

商材の受発注と手配

受注ののち、顧客の要望に即した納期を設定し、スケジュールを調整して製品を手配することも営業の仕事です。社内の関係部署、たとえば生産部門や物流部門などとコミュニケーションを取り、顧客のニーズをもれなく伝達する必要があります。

納品や請求、アフターフォロー

納品を確認し、契約が締結した際の支払条件などに基づいて請求を行います。支払期日までに入金されているのかについても、経理部門と連携しつつ、確認する必要があります。さらに、継続的な受注につなげるためのアフターフォローも営業の大切な仕事です。

営業になるには

営業の仕事は、どの業界でも求人が出ています。まずは興味がある分野・業界で探すのがよいでしょう。そこから、ほかの業界にも目を向けてみると、意外な情報を得られることもあります。また、海外に拠点をもつメーカーやブランドであれば、海外営業として活躍できる可能性もあります。

営業にも、積極的に売り込んでいく新規営業や、既存の顧客向けに販路を拡大する既存営業、顧客のニーズが顕在化している反響営業などの種類があり、それぞれに特徴があります。就職・転職の際は、営業の特徴と自分の向き・不向きを照らし合わせて検討するのもよいでしょう。

営業経験者の場合は、転職エージェントなどに相談し、自分のスキルや経験を活かせる転職先を探す方法もあります。

営業で身につくスキル

営業では、コミュニケーション能力やプレゼンテーション能力など、主に4つのスキルが身につきます。

コミュニケーション能力

営業の基本は、顧客のニーズを把握することです。そのため、営業は顧客が求めるものを正確に聞き取るヒアリング力、自分の伝えたい内容を相手に合わせて表現する力、立場や年齢などを踏まえた話術などが身につきます。

また、顧客のニーズに応えるためには、社内メンバーとのコミュニケーションも欠かせません。営業では、社内外でのやり取りを通して、コミュニケーション能力も鍛えられます。

提案・プレゼンテーション能力

営業は、顧客に自社のサービスや製品を売り込む必要があります。他社との競争を生き抜く中で身につくのが、顧客の課題や要望を踏まえて自社商材をわかりやすく簡潔に説明する、提案・プレゼンテーション能力です。特に競合他社とのコンペでは、プレゼンの内容次第で契約を得られるか否かが決まるといってもよいでしょう。

情報収集・分析力

営業の仕事で欠かせないのが、顧客ニーズや市場動向などの調査です。商談に入る前には、インターネットや人脈を通じて、さまざまな情報を収集する必要があります。商談を成功させるためには、情報収集力や分析力が鍵になります。自社にとって必要な情報を効率よく集められることが、営業としての武器の1つになるでしょう。

計算力・論理的思考

営業では、見積書や請求書の作成、入金確認、売上計画の立案や実績集計などを行います。営業として実際の数字と向き合い、データを分析するため計算力が強くなります。また、具体的な数値を用いて話すことに慣れ、論理的思考を得られることも営業を経験するメリットの1つです。

営業の平均給与

営業全体の平均給与は440万円です。業界別では、食品・消費財メーカーでの営業が435万円、金融・不動産での営業が486万円となっています。最も高額な平均年収は、医薬品メーカー営業の659万円でした。医療関係の営業は、20代でも平均年収が400万円を超えるなど、高い年収が期待できます。

営業は、いずれの業界であっても、年齢が上がるにつれて年収も上昇する傾向にあります。企業によっては、実績に応じた報酬が支払われる「インセンティブ」制度を設けているところもあります。

※参考:平均年収ランキング最新版(167職種の平均年収/生涯賃金)転職ならdoda(デューダ)

営業の求人倍率

令和2年2月に厚生労働省が発表した「一般職業紹介状況」によると、営業の有効求人倍率は2.01倍でした。全体の有効求人倍率が1.34倍であることを考えると、営業の有効求人倍率の高さが目立っていることがわかります。

今後は対面での営業のみならず、顧客の属性やニーズを管理しながら、顧客毎に合わせたアプローチを実現することのできる、CRMやMAといったツールを使いこなしながら、効率よく効果的な営業が求められるでしょう。

※参考:令和2年 一般職業紹介状況 厚生労働省