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掲載日:2025/08/29

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No:1575925

【完全在宅】大手通販会社のコールセンター業務 9/16~

大手通販会社の“今”を支える、在宅サポートスタッフ募集!完全在宅で、ドライバーやお客様の「困った!」をあなたの対応力で解決しませんか?

担当者
コメント

今回の募集は、カスタマーサポートとドライバーサポートの2職種。どちらもサービスを支える重要なポジションです。「人の役に立ちたい」「在宅でしっかり働きたい」「通販が好き」そんな方にぴったり!

仕事内容 テレマーケティング
給与

時給:1,250円 / 月収例:210,000円(時給1,250円×実働8時間×月21日)

時間

06:00 ~ 26:00

日・月・火・水・木・金・土/週5日

期間

長期(2ヶ月以上)

2025/09/16 ~

勤務地 福岡市博多区上川端町
車通勤 車通勤不可
最寄駅 中洲川端駅 / 福岡市地下鉄空港線 福岡市地下鉄箱崎線  3分 地下直結
業務内容 ■ 募集ポジション
① カスタマーサポート
② ドライバーサポート
※いずれかの業務に配属されます。

■ 業務内容
① カスタマーサポート
利用者からの一般的な問い合わせ対応

商品が予定通り届かない
カートに入れたが精算できない
不明な請求がある
届いた商品が違う
会員に登録した覚えがない

② ドライバーサポート
配送ドライバーおよび一部カスタマーからの問い合わせ対応

ドライバーから:
配送ステータスの変更依頼
ヘルプ人員の要請
配送先住所が不明

カスタマーから:
配送員がオートロックを通過して配達した。不法侵入では?
商品が届かない。明日の朝一で届けてほしい
ポストが破損した。弁償してほしい

【勤務時間】
6:00~26:00の間で実働8時間の勤務となります。
応募資格/スキル ■ 応募資格
・自宅に業務可能な個室があること
・インターネット環境がある方
・通販サイトでの買い物が好きな方

【歓迎スキル】
コールセンター経験者(受信業務経験者歓迎)
タイピングしながら会話ができる方
雇用形態

派遣

休日・休暇 週休2日制
残業 残業あり (実働8時間のシフト制)
募集人数 5名
お問い合わせ ソリューション・サービス福岡支店 ( 092-517-6851 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。
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