掲載日：2026/11/06
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- 派遣
- 在宅勤務あり
No：1757477
完全在宅！旅行予約サイトのカスタマーサポート◎シフト相談OK
研修から在宅勤務♪シフト時間も相談OK♪オンライン旅行予約サイトのカスタマーサポート。電話・メール・チャットでお客様対応を行うお仕事です。カスタマーサポート経験や旅行業界経験を活化したい方におススメ♪
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テレマーケティング |
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時給：1,580円 ～ 1,975円 ／ 月収例：265,440円（時給1,580円×実働8時間×月21日） 22時～5時は1975円 |
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00:00 ～ 29:00／時間シフト 24時間営業：シフト例8~17時、9~18時、13~22時、22~翌7時 時間固定相談可／週５日／曜日シフト |
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長期（2ヶ月以上） 2026/12/14 ～ (長期（２ヶ月以上）) |
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自宅 ※通信障害などの場合は博多にあるセンターに出勤が可能な方 |
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車通勤不可 |
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中洲川端駅 / 福岡市地下鉄空港線 福岡市地下鉄箱崎線 5分 |
| 業務内容 | 【旅行予約サイトのカスタマーサポート】
・旅行予約サイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応 ・対応チャネルは電話、メール、チャット ・予約内容の変更や確認対応 ・支払い方法に関するご案内 ・アカウントログインやパスワード再設定に関するサポート ・予約完了メール未着時の対応 ・宿泊日時変更や滞在日数延長のご案内 ・予約キャンセル時の返金手続きに関する説明 ・必要に応じて海外ホテルへ電話で詳細確認 ・英語表記のシステムを利用して業務を実施 （翻訳ツール利用可能、英語対応が必要な案件はエスカレーション可） 研修について ・研修初日から完全在宅勤務 ・研修期間中（12/14～1/13）は9:00～18:00勤務 ※土日、12/31～1/3、1/11はお休み |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・システムやツールが英語表記のため英語に抵抗のない方※翻訳ツール利用可能
・PCの基本操作ができる方 在宅勤務環境 ・第三者が立ち入らない静かな個室環境 ・業務用端末を設置できる机・椅子 ・光回線のインターネット環境 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 週休２日制 |
| 残業 | 残業あり (月に10時間以内) |
| 募集人数 | 3名 |
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