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掲載日:2026/11/05

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  • 派遣
  • 在宅勤務あり
  • 交通費支給

No:1756655

英語を活かせる★完全在宅・受電メインのカスタマーサポート

12月開始*残業なし*在宅あり|街中で最近見かける電動スクーター・電動自転車などのサービスを利用するユーザー・企業様からの問合せ対応をお願いします♪

担当者
コメント

初日にPC受け取りでクライアントオフィスに来ていただいた後、次の日以降はOJT含め在宅勤務でお願いするお仕事。受電メイン!丁寧な対応がお客様からの評価にも繋がるやりがいのあるお仕事です★

仕事内容 営業事務
給与

時給:1,850円 / 月収例:310,800円(時給1,850円×実働8時間×月21日)

残業代・通勤交通費は別途支給

時間

09:00 ~ 18:00/時間シフト

月・火・水・木・金/週5日

期間

長期(2ヶ月以上)

2026/12/01 ~ (即日開始相談OK★)

勤務地 千代田区麹町/初日のPC受け取り以降、次の日から【完全在宅】
車通勤 車通勤不可
最寄駅 半蔵門駅 / 東京メトロ半蔵門線  1分
最寄り駅2の情報 麹町駅 / 東京メトロ有楽町線  4分
業務内容 ■ユーザーからの電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応
 →アプリの操作方法や電動自転車・スクーターなどの利用方法に関するご案内が中心となります。
■契約内容や利用ルールに関する質問対応
■対応履歴の入力・管理(専用システム使用)
■一部クレーム対応(外国人のお客様もいらっしゃるので英会話での対応あり)

【お問い合わせ例・・・】
「アプリの登録方法を教えてほしい」
「スクーターの利用開始方法が分からない」
「契約内容を確認したい」
「利用料金について教えてほしい」

【業務環境】
電話とメールの対応比率は「5:5」です。
専用システム、トレーニング資料、マニュアルは英語表記となります。
外国籍ユーザーやクライアントとの英語での読み書き・会話も一部ございます。
応募資格/スキル コールセンターやカスタマーサポートの経験を活かしたい方
電話・メールでの顧客対応経験がある方
英語スキルを活かして働きたい方
在宅勤務で長期就業したい方

◎ご就業開始後は「9:00~18:00(休憩60分)」で開始後、ゆくゆくは他勤務時間のパターンで時間シフト勤務となります。(8:00~17:00/9:00~18:00/12:00~21:00|いずれも休憩60分)
雇用形態

派遣

休日・休暇 土日祝日お休み
残業 残業なし
募集人数 1名

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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。(日数は勤務日数によって異なります。)
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。(マイページログイン>ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)>マンパワーグループガイダンスに掲載しています。)
※ 資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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