掲載日：2026/10/30
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- 派遣
- 交通費支給
No：1754657
＼SV経験を活かせる♪／注文受付センターの管理者募集
大手グループ関連企業でのコールセンターSV募集♪オペレーター管理や研修、KPI管理など幅広くご担当いただきます。紹介予定派遣で長期安定勤務を目指せます☆
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一般事務 |
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時給：1,650円 ／ 月収例：277,200円（時給1,650円×実働8時間×月21日） 通勤手当あり（規定による） |
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09:00 ～ 18:00 月～日／週5日以上(土･日含) |
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長期（2ヶ月以上） 2026/11/09 ～ |
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横浜市西区 |
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車通勤不可 |
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横浜駅 / ＪＲ京浜東北線 ＪＲ根岸線 等 5分 徒歩 |
| 業務内容 | 化粧品や健康食品の注文受付窓口にて、コールセンター運営を支えるSV（スーパーバイザー）業務をご担当いただきます。オペレーターのサポートや数値管理、クライアント対応など幅広く携わるお仕事です。
具体的には、以下のようなお仕事です。 ・オペレーターからの質問対応や手上げ対応 ・応対品質のチェックおよび指導・育成 ・応答率や後処理時間などの各種KPI管理 ・新人スタッフ向け研修や教育対応 ・ExcelやWordを使用した各種資料作成 ・クレーム対応や上席対応、クライアントとの連携業務 ・繁忙時の受電対応および注文受付業務 9:00～18:00または9:00～17:00のシフト制 週5日勤務 月2回程度8:00開始シフトあり ・約50席規模のセンター ・男女比：男性1割、女性9割 ・電話対応8割、事務処理2割 ・休憩室あり |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・PCでスムーズな文字入力ができる方
・手元を見ずにタイピングができる方 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 週休二日 |
| 残業 | 残業あり (月１０H) |
| 募集人数 | 1名 |
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）
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資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
登録会であなたのご希望をお聞かせ頂き、ご紹介できる案件があればその場でご案内します。
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管理者としての経験を活かしたい方におすすめです♪入社後は研修とOJTがあり、就業開始後もしっかりサポートいたします。