掲載日：2026/07/07
- 派遣
- 交通費支給
No：1709293
英語スキルを活かす 社内ITヘルプデスク 2400円
L1サポート担当でチャレンジしやすい社内ITヘルプデスク業務です！ グローバル環境で英語力も伸ばせます
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：2,400円 ／ 月収例：403,200円（時給2,400円×実働8時間×月21日） ご経験・スキルにより考慮。通勤交通費支給（規定有） |
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09:00 ～ 18:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2026/11/01 ～ (開始日は相談ください) |
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千代田区丸の内 |
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車通勤不可 |
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東京駅 / ＪＲ東海道線(東京－熱海) ＪＲ京浜東北線 等 1分 地下直結 |
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京橋(東京都)駅 / 東京メトロ銀座線 2分 徒歩 |
| 業務内容 | ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（チャット・チケット・メール中心）
・チケットの登録～解決までの進捗管理、エスカレーション対応 ・アカウント設定・管理 ・リモートでのトラブルシューティング ・新入社員のITサポート（PC・ソフトの設定サポート） ・ナレッジDBの作成・更新 ・社内チャットボットのコンテンツ・ワークフローの開発・改善・更新 ・自動化機能の構築、テストなど |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・ヘルプデスク、テクニカルサポート経験（1年以上）
・Windows、Microsoft 365の基本知識 ・チケット管理システムの使用経験（ツール不問） ・Active DirectoryやVPNなどの基礎知識 ・英語スキル（読み書き・会話） |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝日 |
| 残業 | 残業なし |
| 募集人数 | 1名 |
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担当者
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外資系環境でITサポート経験を活かせるポジションです。