掲載日：2026/06/08
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No：1697058
【横浜＆新高島】社内ITヘルプデスク
横浜駅からも徒歩OK＆新高島駅からは徒歩5分の便利な環境です！キレイなオフィスタワー内で環境◎1階には有名コーヒーショップ＆コンビニがあるのが嬉しいですね♪
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,750円 ／ 月収例：294,000円（時給1,750円×実働8時間×月21日） スキル・ご経験によりご相談 |
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09:00 ～ 18:00／時間シフト 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 即日 ～ |
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横浜市西区みなとみらい |
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車通勤不可 |
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横浜駅 / ＪＲ京浜東北線 ＪＲ根岸線 等 12分 徒歩 |
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新高島駅 / みなとみらい線 5分 高島駅からも7分程 |
| 業務内容 | クライアント社内向け（BtoE）パソコン、ソフトウェア、ネットワーク等に関する対応
・Win11展開窓口対応 ・申請処理、機器調達、ソフトウェア調達/ソフトウェアインストール/アンインストール/設定変更 ・管理台帳更新 ・テクニカルサポート(ハードウェア、ソフトウェア、クライアント固有システム等) ・セキュリティ対応 サーバーで検知したシステムアラート対応 ・FAQ更新、データ集計 ※シフト：2026年10月頃より、08:30-17:30、09:30-18:30シフトもあります。 ※問い合わせ件数：30～40件/日 ※対応方法：メール・チャットがメイン（電話も一部可能性あり） ※研修OJT有、服装ビジネスカジュアル、リフレッシュルーム、無料ウォーターサーバー有 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | 【必須】
・ヘルプデスクorユーザーサポート等のなんらかのサポート経験 ・Excel、Wordの基本操作 ・ITの習得に前向きにご対応いただけるかた |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝※会社カレンダー |
| 残業 | 残業あり (月10時間程度（業務状況により増減あり）) |
| 募集人数 | 1名 |
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