掲載日:2026/04/30
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No:1683009
英語力必須(読み書き会話)/ITヘルプデスクスタッフ
世界的な次世代モビリティプロジェクトの立ち上げメンバーとして、10名以上の同期と一緒にスタートできます!
| サポート・ヘルプデスク | |
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時給:1,450円 / 月収例:243,600円(時給1,450円×実働8時間×月21日) |
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業務内容欄をご確認ください 日・月・火・水・木・金・土/週5日/曜日シフト |
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長期(2ヶ月以上) 2026/08/03 ~ (長期(2ヶ月以上)) |
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| 福岡市博多区 | |
| 車通勤不可 | |
| 西新駅 / 福岡市地下鉄空港線 徒歩18分 |
| 業務内容 | 【IT・デジタルサービス業界での新サービス運営のカスタマーサポート】
乗客の皆様が安全・快適にサービスを利用できるよう、 問い合わせやご案内、緊急時の一次窓口を担うチームです。 ① お客様サポート(チャット・メール中心) 「指定場所に車両が来ない」「車内に忘れ物をした」といったお問い合わせに対し、リアルタイムで対応します。 ②別チームへの引き継ぎ 自チームで解決できない技術的なトラブルなどは、状況を正確に把握し、速やかに専門チームへ引き継ぎます。 ◆シフト制(固定)完全出社 ①07:30-16:30②14:30-23:30③23:00-08:00 |
|---|---|
| 応募資格/スキル | ・PCの基本操作ができる方
・英語スキルが活かせます!(英語利用率:約70%/目安:TOEIC 600~695点程度) ・システム操作やチャット対応、研修終わりの認定試験などで英語を使用します。 新しいサービスや仕組みに関わってみたい方 (立ち上げ期ならではの変化を前向きに楽しめる方に向いています。) |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 週休2日制 |
| 残業 | 残業なし |
| 募集人数 | 11名 |
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。(日数は勤務日数によって異なります。)
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。(マイページログイン>ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)>マンパワーグループガイダンスに掲載しています。)
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はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
登録会であなたのご希望をお聞かせ頂き、ご紹介できる案件があればその場でご案内します。
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担当者
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英語を使ったコールセンターのお仕事です。福岡エリアを走行する「最新の自動運転車両」をご利用されるお客様の、サポートデスク業務をお願いします。