掲載日：2026/04/17
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No：1678727
IT業界×カスタマーサポート｜英語で新サービスを育てる仕事
福岡発の次世代移動サービスを支えるサポート業務です。英語を「読む・使う」が日常に。国内外とつながる現場へ 。英語を使いチャット中心で対応。決まった手順と研修があり安心。
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,450円 ／ 月収例：0円（時給1,450円×実働0時間×月21日） |
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業務内容欄をご確認ください 日・月・火・水・木・金・土／週５日／曜日シフト |
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長期（2ヶ月以上） 2026/08/03 ～ (長期（２ヶ月以上）) |
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福岡市博多区 |
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車通勤不可 |
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西新駅 / 福岡市地下鉄空港線 徒歩18分 |
| 業務内容 | 【IT・デジタルサービス業界での新サービス運営のカスタマーサポート】
・サービス利用中のお困りごとをサポート アプリや乗車に関する問い合わせに、チャット・メール中心で対応 ・「困った」を「安心」に変える役割 状況を確認しながら、決まった手順でご案内。判断が必要な内容は専門チームへつなぎます。 ・スムーズな運用を支える事務サポート 対応内容をシステムに入力し、サービス品質を裏側から支えます。 ◆毎日同じ問い合わせだけ、ではありません 「今どうなってる？」にリアルタイムで応えるポジション ◆英語を「読む・使う」実務経験が積める ◆シフト制完全出社 シフト制（固定）完全出社 ①07:30-16:30 ②14:30-23:30 ③23:00-08:00 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | PCの基本操作ができる方
英語の読み書き・簡単なやりとりに抵抗がない方 （流ちょうでなくてOK。実務を通して慣れていけます。） 新しいサービスや仕組みに関わってみたい方 （立ち上げ期ならではの変化を前向きに楽しめる方に向いています。） 「ちょっと面白そう」 新しい分野の仕事は、情報を知ることから始まります。 エントリー後に、丁寧にご説明します。 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 週休２日制 |
| 残業 | 残業なし |
| 募集人数 | 11名 |
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はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
登録会であなたのご希望をお聞かせ頂き、ご紹介できる案件があればその場でご案内します。
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担当者
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新規プロジェクトの初期メンバーとして、丁寧な研修と明確な役割分担をご用意。英語スキルを実務で伸ばせる環境に加え、時給1450円＋シフト手当で収入面も安定。無理なく長く続けられます。