掲載日：2025/12/26
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- 派遣
- 在宅勤務あり
- 交通費支給
No：1632180
★ヘルプデスク★Microsoft製品テクノロジーサポート
法人向けITヘルプデスク業務です。Microsoft製品のサポート経験のある方、スキルアップしたい方、ご応募お待ちしています！！
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,900円 ／ 月収例：319,200円（時給1,900円×実働8時間×月21日） 経験・スキルにより考慮、残業代別途支給、交通費規定支給 |
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09:00 ～ 18:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 即日 ～ (長期（２ヶ月以上）) |
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港区 虎ノ門、内幸町、霞が関駅 徒歩圏内 |
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車通勤不可 |
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虎ノ門駅 / 東京メトロ銀座線 徒歩4分 |
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内幸町駅 / 都営三田線 徒歩6分 |
| 業務内容 | Microsoft製品の法人サポート業務をご担当いただきます。
【業務内容】 ・電話、メール、チャット等で問合せを受付し、原因分析の上、解決策の提供を実施。 ・トラブルの概要を把握し、原因分析したうえで予防策を講じ、解決策等の提案を実施。 ・製品に不具合があった場合のエンジニアへのバグ報告。 【その他】 参画後しばらくは出社メインとなりますが、業務に慣れたタイミングで出社40％、在宅勤務60％を予定しております（トレーニング・トレーニング後の業務状況により変動する可能性あり）。 服装はビジネスカジュアルですが厳しい制約はありません。 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | 【いずれかのご経験】
・ITヘルプデスク、サービスデスクでの業務経験 1年以上 ・インフラ保守・運用の業務経験（１年以上） ・マイクロソフト製品を利用したＩＴサービス提供の経験（１年以上） |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝日、年末年始 |
| 残業 | 残業あり (月5～10時間程度の残業を想定しています) |
| 募集人数 | 15名 |
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