掲載日：2025/12/12
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No：1625032
【紹介】英語力活かせる！品質管理・研修担当＠博多
研修や品質改善に携わるポジション！英語スキルを活かしながらキャリアアップを目指せます。駅近オフィスで通勤便利♪
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テレマーケティング |
|---|---|
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月収：30万円 ～ 38万円 給与は経験・スキルにより考慮 正社員登用制度あり（最短半年） |
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08:55 ～ 17:55 月・火・水・木・金／週５日 |
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2026/01/05 ～ |
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福岡市博多区博多駅東 |
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車通勤不可 |
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博多駅 / ＪＲ博多南線 ＪＲ鹿児島本線(門司港－八代) 等 5分 徒歩 |
| 業務内容 | 【Q＆Tポジション（Quality & Training）】
・Microsoft製品法人向けサポートチームの品質管理 ・研修業務 ・KPI分析、改善策の立案・実行 ・オペレーターへのコーチング ・クライアントとの品質関連コミュニケーション、資料作成 ・新人研修やオンボードサポート、ナレッジ作成 ・エスカレーション対応や監査業務 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | 【必須条件】
・ビジネスレベルの日本語・英語スキル（会議・資料作成・メール対応） ・カスタマーサポート経験 ・品質管理、研修、コーチングのいずれかの経験 【歓迎条件】 ・新人研修の設計・実施経験 ・モニタリングや品質改善指導経験 ・Microsoft製品・サービスの使用経験 |
| 雇用形態 |
契約社員 |
| 休日・休暇 | 土日祝 |
| 募集人数 | 1名 |
企業情報
| 業種 | サービス |
|---|---|
| 事業内容 | カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO |
| 選考プロセス | 書類審査→面接（WEB）1回~2回→内定 |
| 昇給・昇格 | あり |
| 転勤有無 | 転勤なし |
| 企業の休日 | 土日祝 |
| 福利厚生 | 保険完備・育児支援制度・出産、育児休暇・特別休暇(慶弔・看護・介護 |
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