掲載日：2025/09/29
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No：1589724
＼時短・日短OK♪ カスタマーサクセス☆彡／【渋谷】
◆** 人気飲食店の予約管理サービスを展開している企業 **◆ メールメイン★飲食店の店員さん等からの問い合わせ対応やカスタマーサクセスなどをお願いします！
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その他オフィスワーク・事務 |
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時給：1,800円 ／ 月収例：302,400円（時給1,800円×実働8時間×月21日） ※ご経験に応じて相談 |
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10:00 ～ 19:00 月・火・水・木・金・土・日／週５日／曜日シフト |
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長期（2ヶ月以上） 2025/10/06 ～ (※開始日ご相談可能です) |
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渋谷区桜丘町 |
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車通勤不可 |
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渋谷駅 / ＪＲ埼京線 ＪＲ湘南新宿ライン(高崎線－東海道本線) 等 7分 徒歩 |
| 業務内容 | ★… テキストメインの問合せ対応/カスタマーサクセスをお任せします！…★
・顧客からの問い合わせ対応（メール・チャットメイン） ∟＊予約済お客様の、コース料理内容を変更したい ＊イベントのお知らせを出したい ＊メニューをアップデートしたい ＊集客戦略を相談したい など ・ホームページの各種設定、変更（社内ツール使用） ・予約に関わるシステム上の設定、変更 ・その他付随業務 ■在宅：なし、出社のみ ■メンバー：10名程度 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ＜必須＞
・社会人経験1年以上 ・オフィスに出社勤務ができる方 ＜歓迎＞ ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コールセンター、SV、ホテルコンシェルジュ勤務経験のある方 ・飲食店、ホテル業界、航空業界での顧客管理システムや予約業務管理のご経験のある方 ・英語の読み書きに抵抗がない方（海外のお客様のメール対応、翻訳サイトを使用可能） |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | シフト制 |
| 残業 | 残業あり |
| 募集人数 | 2名 |
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はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
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週3日～／５H以上で相談可能！※月金土必須！10時～15時までがコアタイム※ 扶養内で働きたい方も歓迎♪是非ご検討ください☆彡