掲載日：2025/09/24
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No：1587939
◆時給2,500円◆大手外資系企業での社内ヘルプデスク
【時給2,500円】大手外資系メーカーでのPC・スマホ管理＆ユーザー対応のお仕事／社内の英語ユーザーやグローバル対応との連携のため英語の読み書き対応あり◎
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：2,500円 ／ 月収例：420,000円（時給2,500円×実働8時間×月21日） 別途交通費支給（規定あり） |
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09:00 ～ 18:00 月～金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 即日 ～ (開始日はご相談ください) |
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新宿区西新宿 |
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車通勤不可 |
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新宿駅 / ＪＲ中央・総武線各停 ＪＲ埼京線 等 徒歩15分 |
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都庁前駅 / 都営大江戸線 徒歩5分 |
| 業務内容 | ◆英語対応あり◆PC・スマホ管理＆ユーザー対応のお仕事◆
【具体的には】 ・PC故障時の受付、簡単な切り分け、メーカへの連絡 ・PC資産情報の登録/変更/削除（ServiceNow） ・ユーザー対応、必要に応じてL2エスカレーション ・ユーザへのiPhone/iPadの貸与受付と機器の配布、返却端末の管理 ・貸与/返却関してのユーザ対応 *ITヘルプデスク対応はTEL/Mail/チャットの一次受付は中国で対応しているため 二次受付やwalk-in対応（予約制の対面サポート対応）を担当いただきます。 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・ITヘルプデスク経験（Windows、Office365、MS Officeの知識）
・英語（読み書き：初級レベル／会話は尚可） |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝日 |
| 残業 | 残業あり (月10時間未満) |
| 募集人数 | 1名 |
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