掲載日：2025/08/19
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- 派遣
- 交通費支給
No：1570253
★おもちゃ業界でのカスタマーサービス★＠日本橋エリア♪
カスタマーサービス担当として、コールセンターの運営・管理、トラブル対応、問い合わせ内容の分析業務などをご担当いただきます♪業界経験を活かして就業しませんか？SV経験を活かせます！
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テレマーケティング |
|---|---|
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時給：2,500円 ～ 2,800円 ／ 月収例：420,000円（時給2,500円×実働8時間×月21日） ※ご経験に応じて決定 |
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09:00 ～ 18:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/10/01 ～ (長期) |
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中央区日本橋 |
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車通勤不可 |
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日本橋(東京都)駅 / 東京メトロ銀座線 東京メトロ東西線 等 徒歩5分 |
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宝町(東京都)駅 / 都営浅草線 徒歩７分 |
| 業務内容 | ＼以下をご担当いただきます！／
■コールセンターの運営・管理 ＊コールセンター要員の管理、指導 ＊難しい質問に対するサポート, 対応マニュアルの作成、対応フローの作成、FAQ,トークスクリプト作成 ＊新商品情報の共有 ＊消費者、お客様への交換品、不足部品を倉庫へ発送指示 ＊返金対応業務 ＊月次会議の出席 ■消費者、問屋、客先からのトラブル・クレーム対応 ■問い合わせ内容の分析（不良品、不足部品の件数、等） ＊関係部門（製造工場、中国品質管理部門）へのエスカレーション ■ロジ関連のサポート ＊データ整理、データ集計、オペレーションサポート、部品交換の発送 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ■英語ビジネスレベル
■おもちゃ業界での就業経験 ■カスタマーサービスのご経験 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝 |
| 残業 | 残業あり (業務状況に応じて発生) |
| 募集人数 | 1名 |
| お問い合わせ |
ソリューション･サービス首都圏第2支店 ( 03-4531-2930 ) 仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。 |
|---|---|
| こだわり条件 |
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FAQ
派遣でのお仕事が初めての人向けの案内ページはありますか？
こちらのページをご覧ください。派遣という働き方について、派遣についての基礎知識や、登録から就業までの流れなどをご説明しています。
派遣でのお仕事が初めての方へ
派遣での就業時に有給はありますか？
マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）
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資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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希望にあったお仕事を紹介してもらえますか？
はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
登録会であなたのご希望をお聞かせ頂き、ご紹介できる案件があればその場でご案内します。
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