掲載日：2025/06/05
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- 紹介予定派遣
- 交通費支給
No：1537751
◇紹介予定派遣×正社員◇IT企業でのヘルプデスク業務★
クラウドサービスやソフトウェア製品の開発・販売を行う企業でのヘルプデスクのお仕事！製品に関する問い合わせ対応や開発部門へのエスカレーションなどをお願いします♪IT業界での経験やSV経験など活かせます！
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サポート・ヘルプデスク |
|---|---|
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派遣期間 時給：1,400円 ／ 月収例：235,200円（時給1,400円×実働8時間×月21日） 別途交通費支給（弊社規定あり） 直接雇用後 年収：400万円 ～ 603万円 月収：24.7万円 ～ 38.5万円 経験・スキルにより考慮 |
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09:00 ～ 18:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/06/16 ～ (長期（２ヶ月以上）) |
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仙台市青葉区 |
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車通勤不可 |
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勾当台公園駅 / 仙台市営地下鉄南北線 7分 |
| 業務内容 | ◇IT企業でのヘルプデスク業務◇
・自社製品やサービスに関するの問い合わせ対応 ・問題の一次切り分け、開発部門へのエスカレーション ・販売パートナーとの情報共有（問い合わせ状況の資料作成、対策の検討、対応の依頼） ・その他顧客満足度向上のための業務全般 【男女比】10：０ 【配属先部署】ヘルプデスクチーム 【部署人数】5名 【平均年齢】30歳 【制服】なし 【駐車場】なし |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ☆IT業界にてヘルプデスクやサポートデスクのご経験がある方大歓迎！
★SV経験やOJT担当のご経験がある方歓迎 |
| 雇用形態 |
紹介予定派遣／正社員 |
| 休日・休暇 | 土日祝日 |
| 残業 | 残業あり (10時間程度/月) |
| 募集人数 | 1名 |
直接雇用後の条件/企業情報
| 事業内容 | パッケージソフトウェアやクラウドサービスの商品企画・販売 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| ポジション | 一般職 |
| 昇給・昇格 | あり |
| 転勤有無 | 転勤なし |
| 企業の休日 | 年間休日125日、完全週休2日制（土日祝日）、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備、企業年金基金、退職金制度、時短勤務制度、交通費支給などその他福利厚生あり |
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資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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