掲載日：2025/06/03
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- 派遣
- 在宅勤務あり
- 交通費支給
No：1536299
【テレワークあり】社内ヘルプデスク ＼六本木駅直結！／
外資系コンサルティング企業の綺麗なオフィスで社内ヘルプデスク業務を行っていただきます☆
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：2,300円 ～ 2,500円 ／ 月収例：386,400円（時給2,300円×実働8時間×月21日） ・経験/スキルにより考慮 ・通勤交通費支給（当社規定による） |
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09:00 ～ 18:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/07/01 ～ (（長期想定）) |
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港区 |
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車通勤不可 |
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六本木駅 / 東京メトロ日比谷線 都営大江戸線 3分 直結 |
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乃木坂駅 / 東京メトロ千代田線 徒歩3分 |
| 業務内容 | ○社内ヘルプデスク業務、IT資産管理業務
・PC キッティング業務 ・ソフトウェア、ハードウェアの障害対応。不具合の原因追究、復旧対応 ・ハードウェア部品などの交換 ・故障に伴うベンダー対応(オンサイト保守依頼等) ・マニュアル作成（日本語） ・資産・在庫管理（パソコン、iPhone、周辺機器など） ・OA 機器の調達業務（発送、請求書処理含む） ・周辺機器のセットアップ ・障害やリクエストについて海外担当部署と英語によるメール、チャットによる不具合解決対応 ・社内システム（ソフトウェア・ハードウェア）、正式導入前動作テスト、報告 ・インシデントのモニタリング、報告業務、エスカレーション ・OA 機器、機材のメンテナンス ※在宅勤務：就業後1~2ヶ月間はフル出社ですが、業務習熟後に週1回まで可能 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ■必須
・ITヘルプデスク経験2年以上 ・Microsoft365サポート経験（Office365も可） ・オンラインミーティングのサポート経験（TeamsやWebexなど） ・英語読み書き（基礎レベル/翻訳ソフト使用可能） ■尚可 ・サイバーセキュリティの知識と実務経験 ・キッティング経験 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝日 |
| 残業 | 残業あり (10時間程度) |
| 募集人数 | 1名 |
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