掲載日：2025/05/30
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No：1535193
未経験歓迎！時給1500円～！メール中心の法人向けサポート☆
土日休み×法人向けサポート！大通駅近くで通勤もラクラク！研修充実やサポート体制も充実！安心してご就業いただけます！！
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,500円 ～ 1,600円 ／ 月収例：252,000円（時給1,500円×実働8時間×月21日） 経験考慮いたします。 交通費別途規定支給 |
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09:00 ～ 18:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/07/01 ～ (長期（２ヶ月以上）) |
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札幌市中央区 |
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車通勤不可 |
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大通駅 / 札幌市営南北線 札幌市営東西線 等 3分 徒歩 |
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札幌駅 / ＪＲ函館本線 ＪＲ札沼線 等 5分 徒歩 |
| 業務内容 | お客様（法人）が利用するMicrosoft社のOffice系製品に関するサポートのオシゴトです！
設定や操作方法、トラブル等、解決方法を調べてご案内していただきます。 ▼業務の流れ ・専用システムに届くお客様情報を確認 ・お客様のお困りごと、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ・解決方法を含めて適切なサポートのプランを検討し、お客様へご案内 （メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり） ※検証機にてお客様のお困りごとを再現し、検証をしていただきます ■メインで取り扱うサービス： ・メールや予定表（Exchange） ・チャット、通話、会議ツール（Teams） ・クラウドストレージ（One Drive、SharePoint Online） |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・PC基本操作が可能な方
・メール対応が可能な方 ・テクニカルサポートにチャレンジされたい方 ＜歓迎経験＞ ・テクニカルサポートやヘルプデスク経験がある方 ・コールセンター経験のある方 ☆未経験者前職一例☆ ・営業職/一般事務/医療事務/漁師/調理師/学生など |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み |
| 残業 | 残業あり (残業は場合により月20時間程度の可能性あり) |
| 募集人数 | 5名 |
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