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掲載日:2025/05/15

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No:1527804

在宅週2あり◎服装自由◎【動画配信サービス】

\20~50代活躍中/スポーツ中継の定額性動画配信サービスを運営している会社☆カスタマーサービスの品質管理・改善リードなどをメインに行って頂きます!

担当者
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【最寄り駅:大門駅/御成門駅】

仕事内容 その他オフィスワーク・事務
給与

時給:2,060円 / 月収例:346,080円(時給2,060円×実働8時間×月21日)

交通費実費支給(当社規定あり)
交通費支給

時間

09:30 ~ 18:30

月・火・水・木・金/週5日

期間

長期(2ヶ月以上)

2025/06/02 ~ (長期)

勤務地 港区芝公園
車通勤 車通勤不可
最寄駅 大門(東京都)駅 / 都営浅草線 都営大江戸線  4分 A6出口より徒歩
最寄り駅2の情報 御成門駅 / 都営三田線  4分 A2出口より徒歩
業務内容 ベンダーとの日常的な連携・品質改善提案
問い合わせ件数や傾向の分析、スタマネ・海外チーム(英)との連携
研修や教育のサポート、新製品・サービスに関する問い合わせ支援
ナレッジベースやZendesk、翻訳などCSツールの整備
CS品質基準の策定・顧客体験の改善提案
グローバルKPIの改善補助・レポート作成補助
応募資格/スキル カスタマーサービス経験がある方
英会話スキル(コミュニケーション・メール対応)
雇用形態

派遣

休日・休暇 土日祝
残業 残業なし (ほぼなし)
募集人数 1名
お問い合わせ アサインセンター1課 ( 0120-772-177 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。(日数は勤務日数によって異なります。)
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。(マイページログイン>ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)>マンパワーグループガイダンスに掲載しています。)
※ 資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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