掲載日：2025/05/12
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No：1526003
【横浜】ファイアウォール製品のテクニカルサポート
平日勤務☆横浜駅から徒歩通勤OK！ キレイなオフィスタワー内で環境◎近隣には、コンビニ・レストランも多く、便利な環境です♪
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,750円 ／ 月収例：287,875円（時給1,750円×実働7時間50分×月21日） スキル・ご経験によりご相談 |
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08:40 ～ 17:40 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/05/21 ～ |
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横浜市西区みなとみらい |
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車通勤不可 |
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横浜駅 / ＪＲ京浜東北線 ＪＲ根岸線 等 10分 徒歩 |
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新高島駅 / みなとみらい線 2分 徒歩 |
| 業務内容 | ネットワーク・セキュリティ製品のテクニカルサポート
・FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のサポート業務 ・Tel＆Mailによる、契約顧客への技術支援、障害切り分け（H/W、S/W切り分け） ・ベンダ、開発元へのエスカレーション ・H/W故障における交換対応の調整（CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随業務） ※服装ビジネスカジュアル ※プロジェクト人数：6名程度 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | 【必須】
・ルーティングの基礎知識をある程度お持ちの方（主要プロトコル、ネットワーク設定） ・サポートスキル（メール、電話） ※IT資格歓迎：CCNA、CompTIA、ITIL等 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝※会社カレンダー |
| 残業 | 残業あり (月10～15時間程度) |
| 募集人数 | 1名 |
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