掲載日：2025/05/12
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- 派遣
- 交通費支給
No：1525943
◆研修あり◆大手通信会社・法人向けヘルプデスク・運用保守
研修/OJT中は平日日勤のみ→その後は習熟状況を見ながらシフト開始！未経験からのスキルアップを目指す方も大歓迎！
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：2,000円 ／ 月収例：315,000円（時給2,000円×実働7時間30分×月21日） 通勤交通費支給 |
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07:50 ～ 29:00 土日祝含む週休2日シフト勤務（最初1～2ヶ月は平日日勤のみ）＊シフトINは研修状況を見ながらスタート／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/06/03 ～ (長期予定) |
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中央区東日本橋 |
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車通勤不可 |
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東日本橋駅 / 都営浅草線 4分 徒歩 |
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人形町駅 / 東京メトロ日比谷線 都営浅草線 10分 徒歩 |
| 業務内容 | 法人向け問い合わせ対応・運用保守（受電・メール等）
・法人企業内のネットワーク・サーバ・クラウド系サービスに関するヘルプデスク・運用保守 ・各種問い合わせ対応、運用保守 ・障害対応、アラート対応 ・故障受付、機器類交換手配、外部への依頼対応 ・SVへのエスカレーション、対応記録や報告書等の作成など ＊シフト体制＊ ・3交代シフト勤務：8:50～17:20／11:00～19:30／16:30～9:30（＊夜勤の際は休憩3時間×2） ・研修期間中は8:50～17:20で平日のみ（約1～2ヶ月程） ・ユーザは法人顧客、自治体や金融系など |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・コールセンター（受電）やユーザーサポート、運用などのご経験、大歓迎！
・ITパスポート、基本情報技術者、CCNAなどIT系資格取得者、尚歓迎！ ＊コールセンターやお客様対応のご経験をお持ちで、これからITへスキルアップを目指す方も大歓迎！ |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝含む週休2日シフト勤務（最初1～2ヶ月は平日日勤のみ）＊シフトINは研修状況を見ながらスタート（3ヶ月～半年後位までを目途にスタート予定） |
| 残業 | 残業あり (業務状況により発生あり（少な目）) |
| 募集人数 | 2名 |
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
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はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
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