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掲載日:2026/11/13

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No:1761080

AIチェックに漏れた不正利用の確認業務|チェック+電話対応

オンラインで銀行口座の残高確認や入出金ができるサービス上での不正利用を防ぐお仕事です。怪しい取引をモニタリングし利用者の方への連絡、折り返し対応や利用停止手続を担当いただきます。

担当者
コメント

お客様対応の経験を活かせる環境で、研修も充実しているため未経験の方も安心。きれいなオフィスで働きやすく、長期就業を希望する方におすすめです。電話対応“だけ”のセンターではないから働きやすい◎

仕事内容 テレマーケティング
給与

時給:1,300円 / 月収例:218,400円(時給1,300円×実働8時間×月21日)

交通費支給

時間

09:00 ~ 18:00/時間シフト

月・火・水・木・金・土・日/週5日/曜日シフト

期間

長期(2ヶ月以上)

2026/12/01 ~ (長期(2ヶ月以上))

勤務地 福岡市博多区
車通勤 車通勤不可
最寄駅 呉服町(福岡県)駅 / 福岡市地下鉄箱崎線  徒歩5分
最寄り駅2の情報 中洲川端駅 / 福岡市地下鉄空港線 福岡市地下鉄箱崎線  徒歩5分
業務内容 【インターネットバンキング不正利用防止に関する電話対応・モニタリング業務】
■インターネットバンキング利用停止受付
・利用停止に関する受電対応
・利用者からの折り返し対応
・警察からの口座凍結依頼受付
■不正モニタリング業務
・システムが抽出した疑わしい取引の確認
・利用者への確認連絡(架電)
・不正利用の可能性がある場合の利用停止手続き
・警察や金融機関との連携対応
・対応履歴のシステム入力
※受電・架電どちらも発生します
※業務資料を確認しながら対応いただきます

【就業条件】
・就業日数:土日祝含む週5日
・時間固定OK!他の時間帯希望であれば相談可能です!

【研修】
・座学:約3週間
・OJT:約1~2週間
応募資格/スキル 【必須】
・電話対応や接客経験がある方
・基本的なPC操作・タイピングができる方
・シフト勤務が可能な方
【歓迎】
・コールセンター経験
・金融業界経験
・正確性を求められる事務経験
・お客様に寄り添った対応が得意な方

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雇用形態

派遣

休日・休暇 週休2日シフト制
残業 残業なし
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詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。(マイページログイン>ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)>マンパワーグループガイダンスに掲載しています。)
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