掲載日:2026/11/09
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No:1758065
名駅直結★大手総合商社向け基幹システムヘルプデスク
希望休は2~3日前に申請できます!繁忙期を除けばお休み取りやすい環境◎食堂・ロッカー・休憩室完備!服装はビジネスカジュアルOK!和気あいあいとした雰囲気で就業いただきやすい環境です。
| サポート・ヘルプデスク | |
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時給:1,600円 ~ 1,700円 / 月収例:260,400円(時給1,600円×実働7時間45分×月21日) ※経験・スキルにより考慮 |
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09:00 ~ 17:45 月・火・水・木・金/週5日 |
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長期(2ヶ月以上) 2027/01/05 ~ (※開始日相談可) |
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| 名古屋市中村区 | |
| 車通勤不可 | |
| 名古屋駅 / JR東海道本線(熱海-米原) JR中央本線(名古屋-塩尻) 等 徒歩5分 | |
| 名鉄名古屋駅 / 名鉄名古屋本線 徒歩5分 |
| 業務内容 | 【大手商社向け基幹システムヘルプデスク】
・業務システムの社内向けヘルプデスク ⇒電話・メールで問合せや申請等の受付、回答、関連部署との連携による対応 ※システム自体の難しい質問は顧客の保守担当部署へエスカレーションを行い、ユーザと保守担当部署の間に立って解決を図ります ・マニュアルの作成や掲示物の作成、ヘルプデスク業務に付随する各種業務 ※基幹業務システムとは、『販売管理、在庫管理、財務管理、貿易管理など企業の中核となるシステム』です。 ※件数:約25件/日(4-5名で対応) ※研修:座学 約2週間(個別説明やEラーニング)、OJT 約2ヶ月 ※在宅勤務:制度あり(出社が基本です) ※服装:ビジネスカジュアル |
|---|---|
| 応募資格/スキル | ・Windows操作、Office製品の一般操作スキル(Excel:表計算・関数、Word・Outlookの基本操作)
・業務でのExcel資料作成経験 ・貿易事務、経理事務、営業事務、コールセンターやヘルプデスク等のサポート等の何かしらのご経験あれば活かせます |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝(派遣先カレンダーに準ずる) |
| 残業 | 残業あり (20H/月程度) |
| 募集人数 | 1名 |
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