掲載日:2026/11/06
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- 派遣
- 交通費支給
No:1757490
【たまプラーザ駅】スキンケア商品の問い合わせ対応
人気のスキンケア商品に関する問い合わせ対応のお仕事です♪丁寧なOJTがあり、コスメに興味がある方や接客経験を活かしたい方におすすめです☆
| テレマーケティング | |
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時給:1,600円 / 月収例:268,800円(時給1,600円×実働8時間×月21日) 通勤手当あり |
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10:00 ~ 19:00 月・火・水・木・金/週5日 |
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長期(2ヶ月以上) 2026/11/23 ~ |
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| 横浜市青葉区新石川 | |
| 車通勤不可 | |
| たまプラーザ駅 / 東急田園都市線 4分 |
| 業務内容 | スキンケア商品の定期購入者様からのお問い合わせ対応を担当していただきます。電話対応を中心に、LINEやメールでの問い合わせ対応も行うお仕事です。
具体的には、以下のようなお仕事です。 ・定期購入商品のお届け日変更、サイズ変更、商品変更などの受付対応 ・休止(スキップ)や解約に関する問い合わせ対応 ・商品の使用方法や肌悩みに関する問い合わせ対応 ・公式LINEアカウントや問い合わせフォーム経由の対応 ・顧客情報や注文内容の受注管理システムへの入力・更新 ・カード有効期限切れなどに伴うお客様への確認連絡 ・その他付随する事務業務 ・部署人数6名+兼務者1名(全体15名程度) ・電話対応が全体の約9割 ・問い合わせ件数は1日30~40件程度 ・ヘッドセット貸与あり ・入社後2週間程度のOJT研修あり ・商品知識やシステム操作をマンツーマンでレクチャー |
|---|---|
| 応募資格/スキル | ・電話応対に抵抗のない方
・PCを操作しながら会話ができる方 ・受注管理システムへの入力ができる方 ・顧客対応経験をお持ちの方、またはコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝 |
| 残業 | 残業あり (月2時間程度) |
| 募集人数 | 1名 |
| お問い合わせ |
みなとみらい支店 ( 045-227-4455 ) 仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。 |
|---|---|
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FAQ
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。(日数は勤務日数によって異なります。)
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。(マイページログイン>ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)>マンパワーグループガイダンスに掲載しています。)
※
資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
登録会であなたのご希望をお聞かせ頂き、ご紹介できる案件があればその場でご案内します。
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担当者
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入社後はマンツーマンで丁寧にレクチャーを行います。独り立ち後も周囲に相談しやすい環境なので、安心してスタートできます♪