掲載日：2026/10/27
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No：1753246
契約社員◆早朝のみ｜電話なしのカード問合せ対応
チャット対応のみ。週3日～OK＆1日4～5時間。支払額照会やカード紛失受付などを行う、人気のクレジットカードサポート業務です。
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その他オフィスワーク・事務 |
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月収：8.1万円 ～ 14.2万円 1350×稼働時間60～105時間/月で換算 ※別途7時～9時は100円時給UP |
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06:50 ～ 12:00／時間シフト 日・月・火・水・木・金・土・祝／週５日／曜日シフト |
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長期（２ヶ月以上） 即日 ～ |
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福岡市中央区 |
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車通勤不可 |
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天神駅 / 福岡市地下鉄空港線 9分 徒歩 |
| 業務内容 | 【金融サービスでのチャット対応】
・クレジットカード利用のお客様からの問い合わせ対応 ▼対応の流れ ①会員ページからチャットで問合せ ②問い合わせ内容に応じ案内・処理 ③対応履歴の作成→テンプレートを用い、対応内容を簡潔に登録 《問い合わせ例》 ・支払額照会 ・紛失・盗難対応 ・カード利用ができない ・お支払い方法の変更受付え（一括返済、分割返済、リボ払い…等） 《就業条件》 ・週３～５日勤務 ・月～日（365日稼働のセンター） ①6:50～11：50 ②6:50～10:50 ③7:00～12:00 （休憩なし） ・残業：業務状況により発生の可能性あり ・シフト制(稼働時間60～105時間/月) |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ■基本操作 コピーや保存などの一般的なPC操作ができる 方 |
| 雇用形態 |
契約社員 契約社員 |
| 休日・休暇 | 週３～５日勤務シフト制 |
| 募集人数 | 4名 |
企業情報
| 業種 | サービス |
|---|---|
| 事業内容 | 問い合わせ対応や事務処理を代行するBPOサービスを運営しています。 |
| 選考プロセス | 面接、適性検査あり |
| 企業の休日 | 週３～５日勤務シフト制 |
| 福利厚生 | 休憩室有り |
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