掲載日：2026/10/15
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- 派遣
- 交通費支給
No：1748284
月収28万円以上可◎テクニカルサポート＆サービス運営
ヘルプデスク経験を活かしてステップアップ！長期で活躍できる環境です◎「調べることが好き」を仕事に！IT知識を活かせる高時給案件◎
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,600円 ～ 1,700円 ／ 月収例：268,800円（時給1,600円×実働8時間×月21日） 経験・スキルにより考慮 |
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09:00 ～ 18:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2026/11/02 ～ (長期（２ヶ月以上）) |
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札幌市北区 |
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車通勤不可 |
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札幌駅 / ＪＲ函館本線 ＪＲ札沼線 等 徒歩5分 |
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さっぽろ駅 / 札幌市営南北線 札幌市営東豊線 徒歩9分 |
| 業務内容 | ▼IT製品・サービスに関するテクニカルサポートのお仕事です。
-技術的な問い合わせ対応 -製品・サービスの仕様や設定方法のご案内 -問い合わせ内容の調査、回答作成 -関係部署との連携・エスカレーション対応 -サービス申込受付、システム登録 -顧客情報や対応履歴の管理 -各種設定作業、登録業務 -マニュアル・FAQ・ナレッジ作成、更新 -業務フローや運用ルールの改善提案 -電話取次ぎ、資料作成、ミーティング参加 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | -IT製品またはITサービスのテクニカルサポート経験
-Outlookでのメール対応 -Excel基本操作（入力・四則演算） -Word、PowerPointでの資料作成 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝 |
| 残業 | 残業あり (月10時間程度) |
| 募集人数 | 1名 |
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