掲載日：2026/08/19
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No：1725261
企業向けヘルプデスク♪マニュアルを見ながら対応できる電話受付
企業担当者からのお問い合わせ対応が中心。FAQやマニュアルを確認しながら進められます。土日祝休み、相談しやすい環境で電話対応経験を活かせるお仕事です。
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その他オフィスワーク・事務 |
|---|---|
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月収：23.5万円 ～ 月21日勤務で換算 |
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08:50 ～ 18:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（２ヶ月以上） 2026/09/07 ～ |
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福岡市博多区博多駅東 |
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車通勤不可 |
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博多駅 / ＪＲ博多南線 ＪＲ鹿児島本線(門司港－八代) 等 3分 徒歩 |
| 業務内容 | 【ITサポート業界での法人向けヘルプデスク】
●社内専用サイトのお問い合わせ受付 企業担当者様からのお問い合わせを電話で受付します。内容を確認し、状況や利用環境をヒアリングします。 ●マニュアル・FAQ確認 お問い合わせ内容に応じてマニュアルやFAQを検索。 ●ログインや利用開始手順のご案内 ログインできない場合や初回利用時の設定方法などを案内します ●電子証明書関連のサポート ダウンロード方法や再発行方法について、決められた手順に沿ってご案内します ●対応履歴の記録 ●メール受付案件の対応 ＊博多駅エリア勤務で通勤しやすい立地 ＊平日のみ勤務で生活リズムを整えやすい ＊長期的な就業や昇格を目指せる環境 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | 月～金の週5日勤務が可能な方
コピー、保存など基本的なPC操作ができる方 手元を見ながらでもスムーズに日本語入力ができる方 ＼電話対応の経験を活かしたい方へ♪／ ◆1分で仮登録◆仕事内容の確認だけでも大歓迎。 ◆担当者が働き方や選考の流れを丁寧にご案内します。 |
| 雇用形態 |
契約社員 契約社員 |
| 休日・休暇 | 土・日・祝 |
| 募集人数 | 1名 |
企業情報
| 業種 | サービス |
|---|---|
| 事業内容 | BPO・コンタクトセンター業界 企業向けのコンタクトセンター運営やカスタマーサポート、バックオフィス支援を行うサービス企業。今回募集するのは、グループ会社向け社内サイトのサポート窓口業務です。 |
| 昇給・昇格 | 昇給制度あり |
| 転勤有無 | 転勤なし |
| 企業の休日 | 土・日・祝 |
| 福利厚生 | 休憩室有り |
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FAQ
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こちらのページをご覧ください。派遣という働き方について、派遣についての基礎知識や、登録から就業までの流れなどをご説明しています。
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）
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資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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希望にあったお仕事を紹介してもらえますか？
はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
登録会であなたのご希望をお聞かせ頂き、ご紹介できる案件があればその場でご案内します。
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担当者
コメント
「対応件数の多さより、一件一件を丁寧に進める仕事です」最初からすべてを覚える必要はありません。確認しながら対応できる環境です。管理者やチームメンバーへ相談しながら進められます。