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掲載日:2026/07/24

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No:1716003

(9月)企業のSNS配信を支えるサポート事務|電話なし

"電話より文章で対応したい"そんな方にぴったりです。企業対応はメール・チャット中心。残業もなく18時台には退社できます。女性メンバーが多く、困った時はすぐ相談できる安心のチームです。

担当者
コメント

電話対応に追われる働き方から少し離れませんか?企業からのお問い合わせにメールやチャットで対応するお仕事です。博多駅直結。仕事終わりに買い物や食事をして帰るスタッフも多いですよ。

仕事内容 その他オフィスワーク・事務
給与

時給:1,380円 / 月収例:224,595円(時給1,380円×実働7時間45分×月21日)

時間

09:30 ~ 18:15

日・月・火・水・木・金・土/週5日/曜日シフト

期間

長期(2ヶ月以上)

2026/09/01 ~ (長期(2ヶ月以上))

勤務地 福岡市博多区博多駅中央街
車通勤 車通勤不可
最寄駅 博多駅 / JR博多南線 JR鹿児島本線(門司港-八代) 等 直結
業務内容 【IT業界でのカスタマーサポート】
★企業の情報発信を支えるサービスのサポート業務です。 電話対応はなく、メール・チャット中心で進めます★
・企業や店舗から届くお問い合わせ対応 配信設定やサービス利用方法について、メールでご案内
・社内営業担当からの質問対応 チャットを使って確認やサポート
・問い合わせ内容の確認・調査 マニュアルや過去事例を見ながら対応方法を確認
・専門部署への連携
 難しい内容は担当部署へ相談でき、一人で抱え込みません
・対応履歴の入力・管理
 やり取りした内容を専用システムへ登録
・チームミーティングへの参加
 新しい事例や対応方法を共有しながら進めます

*「相手の話を聞きながら対応するより、内容を確認して文章で丁寧に返信したい」
 そんな方にぴったりのお仕事です。
応募資格/スキル ・メールやチャットを使ったお客様対応・サポート経験 問い合わせ対応が中心のため、
 文章でのやり取りに慣れている方
・タッチタイピングができる方
・Word・Excel・PowerPointの基本操作

\まずは“電話で簡単登録”からスタート♪/
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今すぐ働けなくてもOK◎就業中の方も、まずはお気軽にお問
雇用形態

派遣

休日・休暇 週休2日制
残業 残業あり (ほとんど発生しない)
募集人数 1名
お問い合わせ 福岡支店 ( 092-741-9531 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。
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