掲載日：2026/05/29
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No：1693795
【浦和】自治体内でのヘルプデスク業務☆彡
自治体に常駐し、職員からの問い合わせ対応を中心に幅広いITサポート経験を積むことができます。IT業界の基礎をしっかり身につけたい方におすすめです！
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,850円 ／ 月収例：310,800円（時給1,850円×実働8時間×月21日） ※交通費別途支給 |
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08:30 ～ 17:30 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2026/06/08 ～ |
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さいたま市 |
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車通勤不可 |
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浦和駅 / ＪＲ京浜東北線 ＪＲ東北本線(宇都宮線) 等 徒歩10分 |
| 業務内容 | 【主な業務内容】
・電話による庁内システム、端末、導入ソフトウェアに関する問い合わせ対応 ・窓口での端末および各種情報機器の受け渡し・回収、設定、資産管理 ・庁内LAN関連システムの運用・監視および障害の一次切り分け |
|---|---|
| 応募資格／スキル | 歓迎スキル
・IT系のヘルプデスク1案件を1年以上継続した経験がある方 ・電話対応が主になるので電話を積極的に対応出来る方 ・ITの基本的な知識ある方 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝日 |
| 残業 | 残業あり (基本なし、繁忙期10時間程度) |
| 募集人数 | 1名 |
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問い合わせ対応は多岐に渡りますが、その分、判断力やコミュニケーション力が身につく環境です。 「ITに関わる仕事に挑戦したい」「人と関わる仕事がしたい」という方に適しています。