掲載日：2026/03/31
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- 派遣
- 在宅勤務あり
- 交通費支給
No：1671032
ほぼ在宅◆12時～21時勤務で朝はゆっくり◎高時給1900円
＜出社は月1～2回程度！とても綺麗なオフィス◎服装・髪色などは自由でOK☆彡＞チャットメインのカスタマーサポート！トレーディングカードに関するクラウドサービスについてのお問い合わせ回答をお願いします◎
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,900円 ／ 月収例：319,200円（時給1,900円×実働8時間×月21日） 交通費別途支給有/弊社規定有 |
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12:00 ～ 21:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2026/05/01 ～ |
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港区六本木 |
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車通勤不可 |
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六本木駅 / 東京メトロ日比谷線 都営大江戸線 6分 徒歩 |
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六本木一丁目駅 / 東京メトロ南北線 1分 直結 |
| 業務内容 | ・顧客からのチャット問い合わせ対応（操作方法の案内、トラブルシューティング）
・メール・電話での問い合わせ対応（チャットがメイン、必要に応じて電話対応） ・問い合わせ内容の記録・分類・エスカレーション ・FAQ・ナレッジベースの作成・更新 ・顧客フィードバックの収集・整理と社内共有（開発・CS・PdMへの連携） |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・PCスキル
（Word、Excel、PowerPoint、Googleスプレッドシート／ドキュメント／スライド） ・SaaS／ITプロダクトのテクニカルサポート、カスタマーサポート経験（目安：1年以上） |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝 |
| 残業 | 残業あり (5時間/月程度) |
| 募集人数 | 1名 |
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