掲載日:2026/02/10
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No:1649555
自治体職員を支える!問合せ中心のITヘルプデスク@長崎
ユーザー対応が好きな方にぴったり。自治体職員の「困った」を解決するサポート業務で、感謝される場面も多い仕事です。技術だけでなく、コミュニケーション力も活かせます。
| サポート・ヘルプデスク | |
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時給:1,800円 / 月収例:292,950円(時給1,800円×実働7時間45分×月21日) ご経験スキルに応じて、ご条件面はご相談可能です! |
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09:00 ~ 17:45 月・火・水・木・金/週5日 |
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長期(2ヶ月以上) 2026/02/23 ~ (開始時期のご相談がある方はお知らせください!) |
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| 長崎市尾上町 | |
| 車通勤不可 | |
| 長崎駅前駅 / 長崎電気軌道本線 長崎電気軌道桜町支線 10分 徒歩 |
| 業務内容 | 【地方自治体関連でのITサポート】
自治体内の各部署から寄せられる問い合わせに対応し、スムーズな業務環境を支えるヘルプデスク業務です。 コミュニケーション要素が多く、「聞く力」を活かせる内容が中心です。 <主な担当業務> ・PC・アプリケーションの不具合や使用方法の問い合わせ対応(一次対応) ・利用者ヒアリング → 状況整理 → 必要に応じてエスカレーション ・システム運用の簡易チェック、日次作業の実施 ・サーバ・ネットワークの基本的な運用サポート ・セキュリティ関連の定型業務(アラート確認など) ・トラブル発生時の初期対応、ログ取得、記録管理 ・システム導入・更新時の準備作業の補助 <勤務条件> ・9:00?17:45/土日祝休み ・時給1,800円、月収例292,950円 ・長崎駅前徒歩圏内でアクセス抜群 |
|---|---|
| 応募資格/スキル | Windows環境でのシステムなどの運用経験がある方
企業の情報システム部門などでご就業経験がある方 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み |
| 残業 | 残業あり (1ヶ月5時間程度) |
| 募集人数 | 1名 |
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FAQ
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。(日数は勤務日数によって異なります。)
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。(マイページログイン>ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)>マンパワーグループガイダンスに掲載しています。)
※
資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
登録会であなたのご希望をお聞かせ頂き、ご紹介できる案件があればその場でご案内します。
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担当者
コメント
人の役に立つ実感を得やすいお仕事です。問い合わせ対応が中心のため、会話しながら問題解決に取り組むのが得意な方に向いています。安心の研修と引継ぎ付きで、初日から無理なくスタートできます。