掲載日：2025/12/22
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No：1628690
【横浜★増員募集】社内ITヘルプデスク
みなとみらい線新高島駅からは徒歩5分！横浜駅からも徒歩通勤OK！ キレイなオフィスタワー内で環境◎1階には有名コーヒーショップ＆コンビニがあり♪マンパワースタッフさんも活躍中の職場です！
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,900円 ／ 月収例：319,200円（時給1,900円×実働8時間×月21日） スキル・ご経験により考慮 ※横浜駅までの通勤交通費支給（弊社規定あり） |
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08:00 ～ 21:00／時間シフト 月・火・水・木・金・土／週５日／曜日シフト |
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長期（2ヶ月以上） 2026/01/05 ～ |
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横浜市西区みなとみらい |
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車通勤不可 |
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横浜駅 / ＪＲ京浜東北線 ＪＲ根岸線 等 12分 徒歩 |
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新高島駅 / みなとみらい線 5分 高島駅からも7分程 |
| 業務内容 | 【★生命保険会社向けの社内ヘルプデスク】
・問い合せ内容：PC、社内システム、タブレット、プリンター等の操作方法や不具合等 ・問合せに対して、用意されている資料やナレッジデータベースを元に回答 ・パスワードの初期化や社内運用、申請などのサポート ・基本的には電話の受付から調査、回答までを担当者として一貫して実施 ・情報が無いお問合せ内容は、リーダへ質問したり、社内の開発部門に調査の依頼を行います。 ＊シフト 月～土のうちの週5日、8:00～21：00迄のシフト。 ①8:00～17:00②8:30～17:30③9:00～18:00④9:30～18:30⑤10:00～19:00⑥12:00～21:00 ※将来的に交代で土曜勤務可能性あり9～18時（土曜出勤時は平日に振替休暇があり） ※研修有、服装ビジネスカジュアル、リフレッシュルーム、無料ウォーターサーバー有 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | 【必須】
・ヘルプデスク等での電話業務経験、もしくはIT業務経験 ・キーボード入力（入力作業が多いため） |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 週休2日（シフト勤務による）。日曜日＋土曜日or平日1日 |
| 残業 | 残業あり (月10時間程度) |
| 募集人数 | 2名 |
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登録会であなたのご希望をお聞かせ頂き、ご紹介できる案件があればその場でご案内します。
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簡単電話登録会もありますので、お気軽にご利用ください★しばらくは平日勤務ですが、将来的に土曜勤務（平日振替あり）の可能性があります！