掲載日：2025/10/28
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No：1603119
【英語力×ITスキル】セキュリティ製品のテクニカルサポート
将来的に社内SEへのキャリアパスもあり！セキュリティ関連機器・ソフトウェアの技術サポート業務です。 販売代理店向けの対応が中心なので、クレーム対応はほとんどなし◎ 将来的に社内SEのキャリアも目指せる
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サポート・ヘルプデスク |
|---|---|
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年収：360万円 ～ 月収：23万円 ～ |
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09:00 ～ 17:30 月・火・水・木・金／週５日 |
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開始日のご相談も可能です！ 2025/11/01 ～ |
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福岡市博多区博多駅前 |
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車通勤不可 |
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博多駅 / ＪＲ博多南線 ＪＲ鹿児島本線(門司港－八代) 等 4分 |
| 業務内容 | 販売代理店からの技術的な問い合わせ対応（電話・メール）
製品のリモート確認・設定変更 技術資料・マニュアルの作成 国内技術仕様の検証 新製品の技術評価・検証 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | 以下いずれかのご経験がある方歓迎！
・ネットワーク関連業務（サーバー監視、コマンド操作、UTMなど） ・IT領域でのユーザーサポート経験（導入SE／社内SE／テクサポ／ヘルプデスクなど） 英語に抵抗がない方歓迎！ ・メーカーとの英文メール対応あり（翻訳ツール使用OK） |
| 雇用形態 |
正社員 |
| 休日・休暇 | 土・日、祝日 |
| 募集人数 | 2名 |
企業情報
| 業種 | サービス |
|---|---|
| 事業内容 | ■ITセキュリティ製品の卸売り（ディストリビューター） ・販売代理店向けの技術サポート ・運用支援 セキュリティ製品の導入支援 ・設定・故障対応 新製品の技術検証 ・評価 技術資料 ・マニュアルの作成 ・提供 セキュリティセミナーの共催・教育支援 ネットワーク・サーバーインフラの構築支援 |
| 選考プロセス | 面接2回・採用担当とのWEB面接→役員との対面面接 |
| 昇給・昇格 | あり |
| 転勤有無 | 転勤なし |
| 企業の休日 | 土・日、祝日 |
| 福利厚生 | 健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 住宅手当 |
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