掲載日：2025/10/07
- 派遣
- 交通費支給
No：1593334
「IT×教育」業界で話題！iPadサポート事務★安定収入◎
この仕事は、教育現場の先生方をITでサポートするお仕事です。電話対応が中心ですが、マニュアルもありますし、わからないことはすぐに聞ける環境です。
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,300円 ／ 月収例：204,750円（時給1,300円×実働7時間30分×月21日） 交通費支給 |
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08:30 ～ 17:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/10/20 ～ (長期（２ヶ月以上）) |
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大分市 |
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駐車場自己手配 |
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大分駅 / ＪＲ久大本線 ＪＲ豊肥本線 等 徒歩20分 |
| 業務内容 | 【タブレット端末の使い方に関するお問い合わせ対応】
・電話でのサポート業務 教育関係者からの「iPadの使い方がわからない！」という問い合わせに対応。 1日5～30件程度。夕方に集中する傾向あり。 ・Excelでのデータ入力 対応履歴をGoogleスプレッドシートに記録。表計算ができればOK！ ・キッティング作業 新しい学校で使えるように、端末の設定やデータ切り替えを行う作業。 ・クラウド上の情報変更 転入・転籍・苗字変更などのデータ更新。責任が重い作業は社員が対応。 ・その他の事務作業 書類整理など、時間があるときに対応。 ＊マニュアル＆サポート体制あり：わからないことはすぐ聞ける環境。無理に答えなくてOK！ ＊最初は受付業務からスタート。1ヶ月かけてゆっくり覚えられる。 ＊iPadの基本操作から学べるので、スマホが使えればスタート可能！ |
|---|---|
| 応募資格／スキル | 【必須条件】
・ブラインドタッチができる方（電話対応しながら記録が必要） ・未経験でもIT業界に興味のある方 【歓迎条件】 ・ICT支援員の経験がある方 ・ITやクラウドに興味がある方 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土・日・祝・お盆は8月13.14.15日・GWと年末年始は暦通りのお休み |
| 残業 | 残業なし |
| 募集人数 | 1名 |
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担当者
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コールセンターのようないつも電話が鳴り続ける環境ではありません。教育現場で使われるiPadの管理やクラウド情報の更新など、IT業界でも注目される分野に関われる仕事です。