掲載日：2025/09/29
- NEW
- 派遣
- 在宅勤務あり
- 交通費支給
No：1589817
【フル在宅★24時間365日】仮想化基盤製品のサポート
夜勤を含む3シフト制！嬉しい♪研修含めフル在宅OK！（着任して数日は準備等のため出社となります。）
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,800円 ／ 月収例：302,400円（時給1,800円×実働8時間×月21日） スキル・ご経験によりご相談 |
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09:00 ～ 18:00／時間シフト 月・火・水・木・金・土・日／週５日／曜日シフト |
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長期（2ヶ月以上） 2025/11/03 ～ |
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千代田区大手町 |
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車通勤不可 |
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大手町(東京都)駅 / 東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪) 東京メトロ東西線 等 徒歩圏内 |
| 業務内容 | ◆仮想化基盤製品のテクニカルサポート◆
〇仮想化基盤製品の各種問い合わせ対応 (主にWeb受付) ・利用方法/操作方法など製品全般の問い合わせ対応 ・アラートやシステム障害など技術的問い合わせに対するトラブル解決/支援 ※社内ナレッジや検証環境などを活用しながら、トラブルシュートしていただきます 〇ハードウェア障害箇所の特定、保守部品/エンジニアの手配、保守作業の支援 ※部品交換作業は専門エンジニアが現地にて実施します。 〇24時間365日、3シフト制で稼働 ①朝勤 (9:00-18:00) 休憩12:00～13:00 ②昼勤 (13:00-22:00) 休憩17:00～19:00 ③夜勤 (22:00-翌9:00) 休憩01:30～02:30 ※平均回数：3回～5回/月 ※シフトによる 〇研修：3か月程度、オンラインで実施 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | 【必須】
・テクニカルサポート経験（サーバ系なら尚良） ・ビジネスメールライティングの経験 ・ネットワークの基礎知識（CCNA相当の知識、用語の理解） ・サポートスキル(メールライティング/電話応対/問題解決力) 【尚可】 ・仮想化基盤関連の知識(VMware vSphere/Microsoft Hyper-Vなど） ・サーバやストレージなどの保守作業経験 ・IT資格保持 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | シフト休の日 |
| 残業 | 残業あり (月10時間程度) |
| 募集人数 | 2名 |
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資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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担当者
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11月開始のポジションなので、現在就業中の方や転職をお考えの方必見！！複数名募集で同期がいるのが嬉しい♪簡単電話登録会もありますので、お気軽にご利用ください★