掲載日：2025/09/02
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No：1577490
＼在宅率80％×駅直結／セキュリティーソフトのサポート事務
「在宅×提案型サポート」で、キャリアの幅を広げる。ITツールやCRMの活用も進んでおり、今後のキャリアにもつながるスキルが自然と身につきます。
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,300円 ／ 月収例：211,575円（時給1,300円×実働7時間45分×月21日） |
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09:30 ～ 18:15 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/09/16 ～ (長期（２ヶ月以上）) |
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福岡市博多区 |
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車通勤不可 |
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博多駅 / ＪＲ博多南線 ＪＲ鹿児島本線(門司港－八代) 等 直結 |
| 業務内容 | 【デジタルサービス会社での一般事務】
・セキュリティーソフトの操作方法や初期設定の案内（Zoom・電話） マニュアルに沿って説明するだけ！専門知識は不要です♪ ・加盟店や顧客からの問い合わせ対応（一次受付） よくある質問に答えたり、必要に応じて担当部署に取次ぎます◎ ・既存取引先へのフォローアップ（電話・メール） 「使い方どうですか？」と確認したり、追加サービスのご案内も♪ ・対応履歴の記録や資料送付などの事務処理 専用システムに入力するだけ！ ＊マニュアル＆スクリプト完備！対応内容が決まっているから、初めてでも迷わない♪ ＊Zoomや電話対応も研修あり！ITに詳しくなくても、基本操作から丁寧に教えます◎ ＊フォロー体制ばっちり！困ったときはすぐ相談できる環境で、安心して成長できます |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ＜必須＞
・PCスキル（ショートカットキー/コピペ等を使用） ・80文字/分 以上のタイピングスピード ＜尚可＞ ・PC/スマートフォンを使用したマニュアル/フローに則る業務経験 ・Excelの基本操作ができる方 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土・日・祝 |
| 残業 | 残業あり (月5時間程度) |
| 募集人数 | 1名 |
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）
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