掲載日：2025/08/19
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- 派遣
- 交通費支給
No：1570759
川崎駅直結◎社内・社外からの電話受付＋システム監視
＼ 11時～20時勤務★朝の時間を有効活用◎／ 電話対応の経験がある方ぜひご応募ください！私服通勤OKで嬉しいですね♪
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サポート・ヘルプデスク |
|---|---|
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時給：1,700円 ／ 月収例：285,600円（時給1,700円×実働8時間×月21日） 経験・スキルにより考慮 交通費支給有 |
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11:00 ～ 20:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/09/01 ～ |
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川崎市川崎区駅前本町 |
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車通勤不可 |
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川崎駅 / ＪＲ東海道線(東京－熱海) ＪＲ南武線 等 5分 改札直結 |
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京急川崎駅 / 京急本線 京急大師線 2分 徒歩 |
| 企業名 | 東芝グループ |
|---|---|
| 業務内容 | （１）社内からの電話
現場保守員からの作業開始・完了時の電話を受け、その内容をシステムへ登録。 （２）社外からの電話 お客様からのトラブル・支援要請を受け、その内容をシステムへ登録 重要度・困難度に応じて、エスカレーションの実施。 保守員の手配が必要な場合、所管センターへ電話、保守員派遣の要請。 （３）定時監視作業 決められた時間に、システム稼働が正常であるかを確認、エスカレーション。チェックシートへ記入。 （４）その他 他メンバーのサポート、マニュアル・シフトの作成 電話の取次ぎ、書類のコピー、書類の配布や仕分け、ファイリング、備品管理など ＜使用ツール＞office365、社内システム 【在宅勤務】なし 【男女比率】男性100％ 【部署人数】35名 【制服】作業着上あり ※研修期間は8:30～17:30勤務の可能性有（相談可能です） |
| 応募資格／スキル | 【必須】電話対応経験のある方
【歓迎】ヘルプデスクや技術系コールセンターの経験がある方 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝日（会社カレンダー） |
| 残業 | 残業あり (～5時間/月 基本なし) |
| 募集人数 | 1名 |
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