掲載日：2025/08/13
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No：1568523
★職場見学なしで就業決定★コールセンターのリーダー業務
【コールセンター未経験歓迎・2名同時募集！】コールセンター未経験歓迎◆ネット銀行・住宅ローン契約者向けコールセンターでのリーダー業務をお任せします◆平日のみ週5日/土日含む週5日応相談◎
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テレマーケティング |
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時給：1,600円 ／ 月収例：268,800円（時給1,600円×実働8時間×月21日） 交通費支給あり（会社規定による） |
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08:50 ～ 17:50 月・火・水・木・金・土・日のうちシフト５日（祝日含む）／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/09/01 ～ (長期) |
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多摩市 |
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車通勤不可 |
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多摩センター駅 / 多摩モノレール 12分 徒歩 |
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京王多摩センター駅 / 京王相模原線 10分 徒歩 |
| 業務内容 | ・新人オペレーターの研修実施、フォロー
・オペレーターからのエスカレーション対応 ・オペレーター処理後のチェック業務 ・クレーム対応 ・面談によるオペレーターフォロー対応 ・業務マニュアルやスクリプトの作成および修正 ・KPI管理表等の各種管理表の作成および更新 ※件数未達時にはオペレーター業務の対応をお願いする可能性があります。 ※最初はオペレーター業務を習得していただきます。 ■シフトについて 土日祝含む週5日勤務（シフト制） ※研修期間中（約2週間）は月～金の予定 毎月20日前後に希望休を伺い、次月のシフトを作成します。 業務に支障がない範囲でシフト希望はご提出いただけます。 ※連休は都度相談 ■オフィス環境 部署人数：30～50代活躍中 服装：私服でOK（華美過ぎないもの） 個人ロッカー、休憩室完備、ビル内喫煙所あり |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・基本的なPC操作ができる方（入力60文字/分目安、プリンタ設定、コピー＆ペースト程度のショートカットキー）
★こんな方は特に歓迎です！ ・コールセンターでの就業経験 ・コールセンターまたはそのほかの業種での、グループリーダーなどの経験 ※必須ではありません！ |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 週休2日、他年末年始（12月31日～1月3日） |
| 残業 | 残業あり (10ｈ/月程度) |
| 募集人数 | 2名 |
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FAQ
派遣でのお仕事が初めての人向けの案内ページはありますか？
こちらのページをご覧ください。派遣という働き方について、派遣についての基礎知識や、登録から就業までの流れなどをご説明しています。
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派遣での就業時に有給はありますか？
マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）
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資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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希望にあったお仕事を紹介してもらえますか？
はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
登録会であなたのご希望をお聞かせ頂き、ご紹介できる案件があればその場でご案内します。
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担当者
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マンパワースタッフも多数活躍中の企業様です◎休み希望提出可＆年末年始はお休みです！経験不問ですので、お近くの方はぜひご応募ください！