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掲載日:2025/06/30

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No:1548822

駅直結!★大手グループ企業★コールセンターのサポート事務

☆お客様との電話なし☆彡健康食品等の通販コールセンターに関するサポート事務をお任せします★土日祝休み&残業少なめでプライベートも充実!

担当者
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六本木一丁目駅直通の綺麗なオフィスビル♪コールセンターでの経験を生かして事務職にステップアップしたい方にもおすすめです!

仕事内容 一般事務
給与

時給:1,750円 / 月収例:284,813円(時給1,750円×実働7時間45分×月21日)

交通費別途支給(社内規定あり)

時間

09:00 ~ 17:45

月・火・水・木・金/週5日

期間

長期(2ヶ月以上)

2025/07/14 ~ (開始日ご相談ください/長期予定)

勤務地 港区
車通勤 車通勤不可
最寄駅 六本木一丁目駅 / 東京メトロ南北線  1分 駅直結
最寄り駅2の情報 神谷町駅 / 東京メトロ日比谷線  9分 徒歩
業務内容 ★外注している健康食品のコールセンターに関するサポート事務をお任せします★
・各外注先コールセンターの業績指標の管理、会議での進捗報告
・エスカレーション対応、スクリプト、FAQの整備、商品勉強会のサポート
・商品に関する報告対応
・日次データの確認、受注データ作成サポート
・日次ワークフロー(受注承認、決済方法の変更、不正注文チェック、エラー確認など)
・返品処理/返金処理依頼、配送会社や倉庫とのやりとり
・定期購入者の契約更新作業、商品送付手配
※お客様と電話で話す業務はございません。
※コールセンターは外注しており、オペレーターさんが近くにいる環境ではありません。

★オフィス環境★
部署人数:7名
服装:オフィスカジュアル
休憩スペース完備/駅直結の綺麗なオフィスビルです!
応募資格/スキル ・Excelの基本操作ができる方(入力など)
・コールセンターでのお仕事経験がある方歓迎!(必須ではありません)
雇用形態

派遣

休日・休暇 土日祝
残業 残業あり (0~最大10時間/月)
募集人数 1名

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