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掲載日:2025/06/26

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【フル在宅&電話なし】☆チャットでのカスタマーサポート対応☆

<土日休み>ペーパーレス化を進めるクラウドサービスを扱うIT系企業にて、電話対応無しのチャット問い合わせ対応をお任せいたします♪マンパワースタッフも活躍中の安心企業様☆

担当者
コメント

PCは貸与がございますので、Wi-Fiの環境があればOKです!PCのセットアップなどがあるので、出社は最長1週間程度ございます。その後は在宅が可能◎週4日勤務も可能です◎ご相談ください!

仕事内容 サポート・ヘルプデスク
給与

時給:1,750円 / 月収例:275,625円(時給1,750円×実働7時間30分×月21日)

交通費実費支給(当社規定あり)

時間

09:00 ~ 17:30

月・火・水・木・金/週5日

期間

長期(2ヶ月以上)

2025/07/15 ~

勤務地 千代田区
車通勤 車通勤不可
最寄駅 小川町(東京都)駅 / 都営新宿線  6分
最寄り駅2の情報 神田(東京都)駅 / JR山手線 JR京浜東北線 等 3分
業務内容 *カスタマーサポート*
・使い方や不具合の問い合わせ対応
※基本的には一次受け対応(20~30件/日)
・余った時間でレポート作成を対応
⇒顧客向けの資料作成補助
⇒チーム向けの社内ドキュメントの整備
⇒マニュアル作成(質問例)
⇒レポート入力(社内・フォーマット有)

※アプリケーションの不具合に関する問い合わせは社内の開発チームにエスカレーションをする

★勤務時間 9:00~17:30  週4日勤務相談可能(火曜は勤務必須)
応募資格/スキル ・チャットサポート・チャットでのコミュニケーション経験
・自宅にネットワーク環境が整っている方
雇用形態

派遣

休日・休暇 土日祝
残業 残業あり (基本無し)
募集人数 1名
お問い合わせ アサインセンター2課 ( 0120-011-703 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。(日数は勤務日数によって異なります。)
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。(マイページログイン>ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)>マンパワーグループガイダンスに掲載しています。)
※ 資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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