掲載日：2025/06/25
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No：1547043
駅直結も魅力♪チームの“頼れる存在”に。ヘルプデスクSV募集
大手企業の社内ヘルプデスクチームにて、オペレーターのサポートや業務管理を行うSVポジションです。チームワーク重視：困っているメンバーをサポートしながら、全体の品質と効率を高めていく役割です。
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その他オフィスワーク・事務 |
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時給：1,450円 ／ 月収例：243,600円（時給1,450円×実働8時間×月21日） |
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08:30 ～ 17:30 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/07/01 ～ 2025/09/30 (長期（２ヶ月以上）) |
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福岡市中央区 |
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車通勤不可 |
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薬院駅 / 西鉄天神大牟田線 福岡市地下鉄七隈線 直結 |
| 業務内容 | 【コンタクトセンターでのヘルプデスクSV（スーパーバイザー）】
・オペレーターからのエスカレーション対応 ・問い合わせの振り分け・進捗管理 ・クライアント対応（折衝あり） ・FAQや補助資料の作成 ・新人育成・面談・業務改善提案 【職場環境】 約15名のチーム体制 電話対応なし／社内システム上での対応が中心 落ち着いた雰囲気で、協力し合える職場です |
|---|---|
| 応募資格／スキル | SV・リーダー経験（エスカレーション対応、進捗管理など）
基本的なPC操作スキル チームで協力しながら業務に取り組める方 長期勤務可能な方 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土・日・祝 |
| 残業 | 残業あり (0～10時間（月末月初に依頼する可能性あり）) |
| 募集人数 | 1名 |
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こちらのページをご覧ください。派遣という働き方について、派遣についての基礎知識や、登録から就業までの流れなどをご説明しています。
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）
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資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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担当者
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「電話対応はなし」が大きなPOINT。すべて社内システム上でのやり取りです。人を支えるやりがいと、キャリアアップのチャンスがあり♪