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掲載日:2025/06/20

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No:1545353

東広島市西条★期間限定★大手メーカーで社内ユーザーサポート

<車・バイク・自転車通勤OK!/駐車駐輪無料>東広島エリアのメーカーで、OSバージョンアップに伴うユーザーサポートを対応いただきます★

担当者
コメント

<社内コンビニ・冷蔵庫など設備充実♪働きやすい環境が整っております☆> まだマンパワーに登録のない方も、丁寧にご案内させていただきます。まずはお気軽にお問合せください!

仕事内容 サポート・ヘルプデスク
給与

時給:2,400円 ~ 2,500円 / 月収例:403,200円(時給2,400円×実働8時間×月21日)

*経験・スキルによりご相談 *別途交通費支給(弊社規定あり)

時間

09:00 ~ 18:00

月・火・水・木・金/週5日

期間

長期(2ヶ月以上)

2025/07/15 ~ (~2025年11月末までの期間限定予定のお仕事です。)

勤務地 東広島市西条
車通勤 車通勤可 無料で駐車可能
最寄駅 西条(広島県)駅 / JR山陽本線(神戸-門司)  12分 バス
業務内容 【大手メーカーで社内ユーザーサポート】

◇社員PCのWindows10→11への移行に伴い、ユーザーサポート対応
◇対応規模:広島本社社員300名程度
◇社員からの問合せ対応
 ∟問合せ例:
  -OSバージョンアップ作業時の、うまく進まない・不具合発生など
  -PC・ハードウェア新規入替セットアップ作業時の、うまく進まない・不具合発生など
 ∟問合せルート:
  -Googleアンケートフォーム、電話、メールなど
  -各問合せはExcelスプレッドシートで管理
 ∟社内の問合せた社員のもとへ直接行って、フォロー対応をいただきます。

◇部署メンバー、東京本社メンバーとの連携
◇対応記録、履歴などのデータ入力、報告書などの資料作成


【環境】
・配属部署:15名程度
・休憩室:無
・更衣室(ロッカー):無
・冷蔵庫、社内コンビニ:有
応募資格/スキル 【必須】
OS・ソフトウェアなどのバージョンアップ・障害/不具合対応のご経験
雇用形態

派遣

休日・休暇 土日祝日休み
残業 残業あり (月に20時間程度の想定)
募集人数 1名
お問い合わせ ソリューション・サービス広島支店 ( 0120-786-322 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。
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マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。(日数は勤務日数によって異なります。)
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。(マイページログイン>ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)>マンパワーグループガイダンスに掲載しています。)
※ 資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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