掲載日：2025/06/13
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- 派遣
- 交通費支給
No：1541209
国内トップクラスのプラットフォームを支えるカスタマーサポート
通勤ラクラク＆博多駅直結のおしゃれなビルで働ける♪メール対応が中心で、電話対応なし。ITリテラシーを活かしながら、無理なくスキルアップできます。IT業界デビューにも◎
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データエントリー・パソコンオペレータ |
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時給：1,170円 ／ 月収例：190,418円（時給1,170円×実働7時間45分×月21日） 交通費支給有 |
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09:30 ～ 18:15 日・月・火・水・木・金・土／週５日／曜日シフト |
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長期（2ヶ月以上） 2025/06/23 ～ (長期（２ヶ月以上）) |
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福岡市博多区 |
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車通勤不可 |
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博多駅 / ＪＲ博多南線 ＪＲ鹿児島本線(門司港－八代) 等 直結 |
| 業務内容 | 【IT・Webサービス業】
人気のギフトサービスやショッピングサービスをご利用中のお客さまからのお問い合わせに、 メールで対応していただくお仕事です。 ・メール対応（1日30件程度） あらかじめ用意されたテンプレートを活用しながら、丁寧に返信していきます（6?7割はテンプレート対応）。 ・ SNS上でのサポート対応（習得後） 公式アカウントに寄せられる質問や不具合の情報を確認し、必要に応じて対応します。 ・チャットボットのサポート（習得後） 自動応答システムの改善に向けた、会話データの仕分け作業を行います。 ・その他、簡単なサポート業務 チームの一員として、状況に応じたサポート業務もお願いします。 【職場環境】 モニター2台＋ノートPCで快適な作業環境 チャット中心のコミュニケーション チームで協力しながら進めるスタイル 定例ミーティングあり |
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| 応募資格／スキル | ＜必須＞メールでのカスタマーサポート経験
＜歓迎＞Active Support経験 Chat BOT育成経験 ＼登録は電話でOK！／ 就業中の方や遠方の方もお気軽にお問い合わせください♪ スキルや経験に応じて他にも様々なお仕事のご紹介が可能です！ |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 週休２日制（シフトによって決定） |
| 残業 | 残業あり (少なめ ※あっても月5時間程度) |
| 募集人数 | 1名 |
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こちらのページをご覧ください。派遣という働き方について、派遣についての基礎知識や、登録から就業までの流れなどをご説明しています。
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派遣での就業時に有給はありますか？
マンパワーグループの派遣社員としての就労開始日から6ヶ月経過後に発生し、その後1年毎に算定されます。（日数は勤務日数によって異なります。）
詳しくは、「マンパワーグループガイダンス」をご覧ください。（マイページログイン＞ご就業中の皆様へ(正式登録の方、就業中の方のみ表示されます)＞マンパワーグループガイダンスに掲載しています。）
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資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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はい、まずはマイページの作成、登録会のご予約など登録手続きを進めてください。
登録会であなたのご希望をお聞かせ頂き、ご紹介できる案件があればその場でご案内します。
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