掲載日：2025/06/10
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No：1539295
【正社員】ヘルプデスクのお仕事♪＠多摩センター
【年収～420万】ITシステム会社でのヘルプデスクです。IT関連のコールセンター経験や業界問わずヘルプデスクのご経験を活かせます★一緒にサポート頂ける方をお待ちしてます！
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サポート・ヘルプデスク |
|---|---|
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年収：276万円 ～ 420万円 月収：23万円 ～ 35万円 ＊固定残業代：20h分(3-5万程度)含む。超過分別途支給。 |
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09:00 ～ 18:00 月～金 ※4ヶ月にひと月程度、土曜出勤の月があり（平日振替休日有り）／週５日 |
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2025/07/01 ～ |
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多摩市鶴牧 |
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車通勤不可 |
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多摩センター駅 / 多摩モノレール 徒歩2分程度 |
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小田急多摩センター駅 / 小田急多摩線 徒歩3分程度 |
| 業務内容 | 【Microsoft365に関連する問い合わせ対応】
TeamsやZooｍの接続不良、使用方法等の問合せ お客様の利用システム等についての問い合わせ対応 問い合わせの一次対応切り分け 機器管理業務のサポート、ID登録等のサポート Excel等のデータ入力、資料作成 その他、サポート業務 *問い合わせ方法：電話、メール、チャット等 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | 【必須】
・IT系のコールセンター部門 ・もしくは、ヘルプデスク部門での業務経験 ・事業会社で基幹システム等の操作経験 ・Microsoft office (Teams、Excel)の実務使用経験 |
| 雇用形態 |
正社員 |
| 休日・休暇 | 年間休日123日日（土日祝）GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 |
| 募集人数 | 1名 |
企業情報
| 業種 | その他 |
|---|---|
| 事業内容 | ITシステムの受託開発 DXコンサルティング システムエンジニアリングサービス 販売管理パッケージの導入コンサルティング |
| 選考プロセス | 書類選考、面接2回 |
| 昇給・昇格 | 有り |
| 企業の休日 | 年間休日123日日（土日祝）GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 |
| 福利厚生 | 各種保険完備、通勤手当、資格取得支援・手当あり |
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※
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担当者
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勤務時間は、8時～17時、9時～18時、10時～19時の週ごとのシフト制／4ヶ月にひと月程度、土曜出勤の月がありです（平日振休）