掲載日:2025/06/09
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- 交通費支給
No:1538863
【在宅勤務あり】ネットワークサービスお客様問合せ対応業務
未経験でもご応募いただけます◎弊社よりIT未経験派遣社員多数就業中!サポート体制整っております
ネットワークエンジニア | |
月給:34万円 ~ 通勤交通費支給(当社規定による) みなし残業代20時間分含む |
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09:00 ~ 17:30/時間シフト 日・月・火・水・木・金・土/週5日/曜日シフト |
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長期(2ヶ月以上) 2025/07/01 ~ |
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千代田区大手町 | |
車通勤不可 | |
大手町(東京都)駅 / 東京メトロ丸ノ内線(池袋-荻窪) 東京メトロ東西線 等 徒歩2分 |
業務内容 | ネットワークサービスお客様問合せ対応業務
■業務内容 ・大手通信企業の国際・国内ネットワークサービスを利用しているお客様からの問い合わせ対応、故障対応 ・お客様対応 (英語/日本語) 電話対応、問診、ヒアリング、故障該当箇所確認、報告 ・故障対応 (英語/日本語) 故障発生時に原因の特定、切り分け、海外・国内キャリアへの修理依頼 ■在宅勤務:あり ※着任当初1ヶ月の研修後在宅勤務 ■輪番勤務につきシフト有り ・日勤 9:00~17:30/休憩1時間 ・宿直宿明 17:00~翌9:30/休憩2時間 |
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応募資格/スキル | <必須スキル>
■英語/日本語のバイリンガル ・英語:TOEIC等の点数不問。電話でコミュニケーションが問題なくできること ・日本語:ネイティブレベル ■ネットワークに対する興味・関心 ■コミュニケーションにご抵抗がない方 |
雇用形態 |
派遣 |
休日・休暇 | シフトによる |
残業 | 残業あり (月15時間程度) |
募集人数 | 2名 |
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