掲載日：2025/05/19
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No：1529476
環境面オススメ◎ベンチャー企業でのSV業務＠高時給2100円
弊社スタッフ活躍中の企業様です！就業しやすいと評判も高い！！IT系ベンチャー企業様で架電をしているオペレーターのSVをお任せいたします！
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テレマーケティング |
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時給：2,100円 ／ 月収例：352,800円（時給2,100円×実働8時間×月21日） 交通費実費支給(当社規定あり) |
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09:00 ～ 18:00 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/06/02 ～ (開始日ご相談ください！) |
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品川区西五反田 |
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車通勤不可 |
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天王洲アイル駅 / 東京モノレール りんかい線 1分 |
| 業務内容 | ・オペレーターの管理・指導
・オペレーターの教育・研修の実施 ・対応スクリプトやマニュアルの作成・更新 ・業務の進捗管理、パフォーマンス評価 ・オペレーターのサポート（エスカレーション対応） ・対応に困ったオペレーターへの指示・アドバイス ・クレームや難易度の高い問い合わせの対応 ・業務改善・品質向上施策の実施 ・KPI（応答率、顧客満足度、処理時間など）の分析・改善 ・オペレーションの最適化、業務フローの改善提案 ■部署構成 コールセンター責任者：1名（社員） メンバー：10名（派遣弊社から3名、アルバイトの方もいます） ※社員からのOJTなど有 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・アウトバンドセールスの経験、もしくはSVやリーダー経験
・顧客折衝経験（店頭販売など含む） ・基本的なPCスキル（Excel・Word・PowerPoint） ・目標数値を追いかけた経験 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝 |
| 残業 | 残業あり (10時間/月) |
| 募集人数 | 1名 |
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