掲載日：2024/07/10
- 紹介予定派遣
- 交通費支給
No：1399915
＼紹介予定／IT企業★技術サポート★1900円～2000円
サイバーセキュリティ関連の会社♪20代～30代中心のチームです♪ネットワークエンジニアとして正社員を目指しませんか？
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サポート・ヘルプデスク |
|---|---|
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派遣期間 時給：1,900円 ～ 2,000円 ／ 月収例：299,250円（時給1,900円×実働7時間30分×月21日） 経験・スキルにより考慮 交通費支給有（規定あり） 直接雇用後 年収：350万円 ～ 経験・スキルにより考慮 交通費支給有 諸手当あり |
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09:00 ～ 17:30 月・火・水・木・金／週６日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/07/15 ～ (長期（２ヶ月以上） 開始日相談可能) |
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新宿区新宿 |
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車通勤不可 |
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新宿三丁目駅 / 東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪) 東京メトロ副都心線 等 5分 徒歩 |
| 業務内容 | ・機器の交換作業（故障機の交換対応）
・商材の検証作業 ・主要製品の対応状況のウォッチして、問い合わせ状況の集計、問合せ内容のFAQ化 ・クレームになりそうなものへのフラグ立てやその経緯作成、その他傾向の拾い上げ。 問題となった問い合わせの対応（他社員と対応方針相談の上） ・販売代理店から寄せられる設定方法やトラブルに関する問い合わせ対応（電話、メール）1日1件程度 ・レポート作成（PowerPoint）、会議の議事録作成 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | 顧客対応ができる方
テクニカルサポートやヘルプデスク経験をお持ちの方（経験年数問わず） PowerPoint使用経験尚可 ネットワーク知識があれば歓迎 |
| 雇用形態 |
紹介予定派遣／正社員 |
| 休日・休暇 | 土日祝日 |
| 残業 | 残業あり (月10時間程度（状況によって発生）) |
| 募集人数 | 1名 |
直接雇用後の条件/企業情報
| 事業内容 | サイバーセキュリティ製品を扱うIT企業 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 転勤有無 | 転勤なし |
| 企業の休日 | 土日祝 |
| 福利厚生 | 各種保険、交通費支給、役職手当、慶弔手当、持株会制度、退職金制度、資格取得支援制度など |
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資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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