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【契約社員◆SV未経験歓迎◆土日祝休み】コールセンターSV

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正社員登用の可能性あり◎送金アプリに関する問い合わせ対応の他、事務作業やオペレータの管理業務などをお願いします◎しっかりとした研修があるのでSV未経験の方でも安心してスタートいただけます◎

担当者コメント 駅直結の綺麗なオフィス勤務◎嬉しい土日祝休み・残業なし◎20~40代のメンバーが活躍する企業です◎
仕事番号995603
職種テレマーケティング
勤務地 港区

六本木一丁目駅 / 東京メトロ南北線  1分

給与

月収:28.8万円 ~ 30.3万円

〇時給制契約社員:1800円/時 〇交通費全額支給(規定あり)

業務内容
【スマートフォン向け送金アプリに関するコールセンターSV業務】
●アプリ利用者、加盟店、各種事業者からの問い合わせ対応全般
・入電・問い合わせフォームからのお問い合わせに対する回答、代表電話取次ぎ、他
●SV業務
・FAQの更新、マニュアル等の整備、報告資料の作成
・オペレータ育成(座学研修、OJT研修、品質管理、他)
・通話品質のモニタリング、エスカレーション対応、オペレータへのフィードバック
・通話本数や問い合わせ内容の数値管理、オペレータのシフト作成、勤怠管理、他
応募資格/スキル
〇コールセンターでのオペレータ経験が1年程度ある方(SV経験・リーダー経験等なくても応募可)
〇データ入力のできる方
雇用形態

契約社員

期間

2021/05/17 ~

勤務時間

09:00 ~ 17:45

曜日・日数

月・火・水・木・金

週5日

休日・休暇 土・日・祝
募集人数 2名

※お仕事紹介にはマンパワーグループへの登録が必要です

企業情報

事業内容スマートフォン向けアプリ運営
選考プロセス書類選考→1次面接(人事)・適性検査→2次面接(現場担当者)・職場見学
昇給・昇格契約社員(将来的に正社員登用の可能性あり)、時給1,800円、通勤交通費最大35,000迄支給 (正社員登用後は固定給、昇給制度あり、残業手当)
企業の休日土・日・祝
福利厚生社会保険完備、キャリアアップ支援制度、定期健康診断、保養所・ジム優待他
お問い合せ 東京第四支店 ( 0120-122-097 )
仕事のお問い合わせは、仕事番号をご確認の上、担当支店までご連絡ください。
こだわり条件 未経験OK 経験少なめOK 17時台退社 残業なし 土日祝休み 大手企業 駅5分以内 駅直結 オフィス禁煙・分煙 IT・Web・通信 交通費支給 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 平日週5日

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