掲載日：2025/10/29
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- 派遣
- 交通費支給
No：1603368
英語が得意な方歓迎♪アプリのヘルプデスク業務★初心者OK！
初心者OK＆安心サポート◎ITに興味がある方にもぴったり！駅チカ／シフト制／平日休みあり♪長く安定して働ける職場です！
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,400円 ～ 2,000円 ／ 月収例：235,200円（時給1,400円×実働8時間×月21日） ※スキル・経験により調整します |
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07:00 ～ 29:00／時間シフト 月火水木金土日祝／週５日／曜日シフト |
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長期（2ヶ月以上） 2025/12/01 ～ (長期) |
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宮崎市 |
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車通勤可 自己手配 |
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宮崎駅 / ＪＲ日豊本線 ＪＲ日南線 2分 徒歩 |
| 業務内容 | 【大手企業で大手通信企業のグローバルヘルプデスク】
大手通信会社のサービスを使っている企業向けの「総合ヘルプデスク」でのお仕事です。 英語を使って、メールや電話での問い合わせ対応や申請受付などを行います♪ ◇お仕事内容 ・アプリの設定やトラブル対応（英語メイン） ・セキュリティアラート対応（英語あり） ・海外拠点とのやりとり（翻訳含む） ・各種申請の一次受付（英語あり） ※1日の対応件数は20～30件ほど（調査依頼やヒアリングなど） ◇勤務時間 ・07:00～翌07:00 実働8時間／休憩1時間 ・シフトパターン ①7:00～16:00 ②13:00～22:00 ③22:00～7:00 ※夜勤のみ希望の方もご相談ください！ ◇職場環境 ・チーム人数：31名（男性65%、女性35%） ・コミュニケーションが活発で、英語スキルを活かせる環境です♪ |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ・PCの基本操作ができる方（タイピングなど）
・ビジネス日本語で文章が書ける方 ・英語での会話・文章作成ができる方（TOEIC800点以上目安） ◇歓迎スキル ・IT業界での経験 ・英語を使ったサポート経験 |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | ●週休二日制、年末年始休暇、有給休暇（法定通り） |
| 残業 | 残業あり (５時間程度/月 繁忙時に発生する場合あり) |
| 募集人数 | 1名 |
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資格発生日と付与日数につきましては、担当支店までお問い合わせ下さい。
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