掲載日：2025/10/15
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- 派遣
- 交通費支給
No：1597071
【横浜＆新高島】ヘルプデスク１次対応☆平日勤務！
横浜駅からも徒歩通勤OK＆新高島駅からは徒歩5分で通勤便利！キレイなオフィスタワー内には有名コーヒーショップ＆コンビニ＆レストランあり！
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サポート・ヘルプデスク |
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時給：1,850円 ／ 月収例：310,800円（時給1,850円×実働8時間×月21日） スキル・ご経験によりご相談 |
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08:00 ～ 17:00／時間シフト 月・火・水・木・金／週５日 |
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長期（2ヶ月以上） 2025/10/20 ～ |
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横浜市西区みなとみらい |
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車通勤不可 |
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横浜駅 / ＪＲ京浜東北線 ＪＲ根岸線 等 12分 徒歩 |
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新高島駅 / みなとみらい線 5分 高島駅からも7分程 |
| 業務内容 | ■大手電機メーカー社内向けヘルプデスク■
パソコン、ソフトウェア、ネットワーク等に関わる問い合わせを、電話/メール/webで受ける1次窓口です。 ◎主なサポート内容 ・ハードウェア、ソフトウェア、クライアント固有システム等のトラブル対応 ◎主なサポート対象 ・Windows、Google Chrome、Microsoft Edge、Gmail、M365、複合機、各種業務システム、iPad、等 ◎問い合わせについて ・電話：4～5割、メールとフォームから5割程度 ・ほぼ日本語での対応となり、ごく稀れにですが「英語」での問い合わせ可能性あり ※研修2ヶ月程度、服装ビジネスカジュアル、リフレッシュルーム、無料ウォーターサーバー有 ※シフト:①～③のシフトを1週間おきに対応 ①8:00～17:00 ②8:50～17:50 ③11:00～20:00 *休憩70分 |
|---|---|
| 応募資格／スキル | ※2名募集で、それぞれ異なります
①日本語のみで可×1名 ・ヘルプデスク、サービスデスク業務の経験（就業期間・年数は問いません） ・ITスキル（PCに関する基礎スキル） ②英語スキル必須×1名 ・英会話スキル（ヒヤリング・スピーキングができる方） ・ヘルプデスク、サービスデスク業務の経験（就業期間・年数は問いません） ・ITスキル（PCに関する基礎スキル） |
| 雇用形態 |
派遣 |
| 休日・休暇 | 土日祝※会社カレンダー |
| 残業 | 残業あり (月～10時間程度) |
| 募集人数 | 1名 |
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担当者
コメント
嬉しい平日のみ時間シフト勤務♪早く帰れたり、朝ゆっくりできるシフトがあります。残業少なめが嬉しいですね♪簡単電話登録会もありますので、お気軽にご利用ください★